Shein

Paquete no llega

Mi pedido se encuentra en estado de “distribución” desde principios de noviembre y, hasta el día de hoy, no he recibido ninguna actualización ni avance en el seguimiento. He intentado comunicarme por los canales disponibles, pero no obtuve información concreta sobre su ubicación actual ni sobre una fecha estimada de entrega.

comprendo que pueden existir demoras logísticas, pero en este caso el tiempo transcurrido supera ampliamente lo razonable y necesito una respuesta clara para saber si el paquete sigue en tránsito, si fue derivado a un distribuidor local o si existe algún inconveniente que deba resolver. Agradecería que puedan brindarme una actualización real del estado del envío y una solución para que finalmente se complete la entrega.