Shein

Me quitaron una pequeña cantidad de saldo en mi tarjeta al momento de ser rechaz

Hola buenas tardes
el motivo de mi reclamo es debido a un problema que presente el día de hoy al querer realizar doblemente mi pago y en ambos intentos me lo ha rechazado, me dice que no tengo fondos suficientes
antes de realizar mi compra verifique contar con el monto suficiente para pagar lo que agregué a mi carrito en shein, desafortunadamente al rechazar mi pago y verificar mi banco me habían descontado una pequeña cantidad en las dos veces que intente pagar, lo cual me desconcierta y me hace dudar porque el motivo del descuento, no entiendo, ya cheque con mi banco pero ellos me informaron que mi tarjeta no presenta ningun problema y que ellos no cobrar ningún monto por usarla
espero me puedan ayudar porfavor se los agradecería bastante