Jugué en la app a "ruleta verde" y gane [números] en cartera, como premio, pero al querer usarlos para una compra me dice que ha infrinjido términos y condiciones d ela app y mi cuenta ha sido suspendida, cuando no fue así. Ya había jugado anteriormente de la misma manera y no me paso, pude hacer la compra con el premio anterior y todo bien. Me comunique con atención al cliente y no le quieren decir cual fue según la norma que infrinji, además de que no me solucionan nada. Shein dejame usar mi premio, si no para que según dices dar premios, si va a ser injusto !! ?
Jugué en la app a "ruleta verde" y gane [números] en cartera, como premio, pero al querer usarlos para una compra me dice que ha infrinjido términos y condiciones d ela app y mi cuenta ha sido suspendida, cuando no fue así. Ya había jugado anteriormente de la misma manera y no me paso, pude hacer la compra con el premio anterior y todo bien. Me comunique con atención al cliente y no le quieren decir cual fue según la norma que infrinji, además de que no me solucionan nada. Shein dejame usar mi premio, si no para que según dices dar premios, si va a ser injusto !! ?
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22 de Marzo a las 10:38 hs.Responder