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Tengo dos cargos no reconocidos de más de $[números] pesos cada uno en mi tarjeta de crédito a través de ustedes con la empresa shein del 23 de noviembre de [números].
lo que realmente quiero saber es quien realizó esos cargos y desde que dispositivo o ubicación se realizó.
agradezco su pronta respuesta, quedo de ustedes.
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