Recibí mi pedido el día 07/08/24 y al sentirlo supe que faltaban productos ya que se sentía muy ligero, al abrirlo faltaban exactamente 3 productos de 8 que pedí, hablé con soporte de la misma aplica y me dijeron que el pedido de envío completo, hable con la paquetería (imile) y me dijeron que no tenían nada que ver, es mi primera vez comprando en shein y la respuesta que me están dando no me parece la adecuada, me gustaría recibir un reembolso o en su defecto que me envíen las piezas restantes estaría increíble.
Recibí mi pedido el día 07/08/24 y al sentirlo supe que faltaban productos ya que se sentía muy ligero, al abrirlo faltaban exactamente 3 productos de 8 que pedí, hablé con soporte de la misma aplica y me dijeron que el pedido de envío completo, hable con la paquetería (imile) y me dijeron que no tenían nada que ver, es mi primera vez comprando en shein y la respuesta que me están dando no me parece la adecuada, me gustaría recibir un reembolso o en su defecto que me envíen las piezas restantes estaría increíble.
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Yo ando en la misma, de 10 artículos me robaron 5. Soporte me dice lo mismo que a ti que enviaron todos los productos y que hable con paquetería pero tampoco se hicieron cargo.
16 de Agosto a las 14:12 hs.Respondera mi ya me resolvieron!! les hablé por twitter y me ayudaron a poner un reporte y me regresaron mi dinero :)
16 de Agosto a las 14:13 hs.