Seacat Colonia

Me debitaron de mi visa y no ingresaron mi pago

Con relacion a la compra de pasajes en seacat nro. [números], les informo lo siguiente:
mi nombre es augusto figueroa y pagué dos pasajes ida y vuelta colonia buenos aires a nombre de viviana cecilia johnson y [nombre] con automovil, siendo la ida el 16 de setiembre a las 17.01 y vuelta el 21 a las 17.30, lo pague con mi tarjeta visa uruguaya con la suma de pesos uruguayos $[números], la transaccion fue aprobada por visa con la denuncia nro. [números], y la aprobacion [números]. El pago fue realizado por visa al comercio sea cat nro. [números], uy, sin embargo en vuestra pagina salio una nota que decia que la compra no pudo realizarse. Por favor arreglar esto urgente, no puede ser que me cobren el dinero con la visa y no me entreguen los pasajes. Los pasajeros deben viajar el lunes 16 de tarde.

Con relacion a la compra de pasajes en seacat nro. [números], les informo lo siguiente:
mi nombre es augusto figueroa y pagué dos pasajes ida y vuelta colonia buenos aires a nombre de viviana cecilia johnson y [nombre] con automovil, siendo la ida el 16 de setiembre a las 17.01 y vuelta el 21 a las 17.30, lo pague con mi tarjeta visa uruguaya con la suma de pesos uruguayos $[números], la transaccion fue aprobada por visa con la denuncia nro. [números], y la aprobacion [números]. El pago fue realizado por visa al comercio sea cat nro. [números], uy, sin embargo en vuestra pagina salio una nota que decia que la compra no pudo realizarse. Por favor arreglar esto urgente, no puede ser que me cobren el dinero con la visa y no me entreguen los pasajes. Los pasajeros deben viajar el lunes 16 de tarde.

Augusto F  solución recibida: 

Muy buena
El reclamo fue rapidamente solucuinado

02 de Octubre a las 11:59 hs.

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