Tuve que posponer mis pasajes *****ia- bs as (4 ida y vuelta) 2 años …
Tuve que posponer mis pasajes *****ia- bs as (4 ida y vuelta) 2 años consecutivos debido a la emergencia sanitaria. Esto fue aceptado sin dificultad por parte de la empresa. Este año [números] decidí solicitar la devolución ya que no nos será posible viajar. Me pasaron un número: ticket gestion nro [números] diciendo que el dpto de devoluciones se comunicaría conmigo. Esto fue el 26/01/[números], volví a reclamar y me reiteraron que el devoluciones me avisaría, sin fecha. No hay un teléfono o cualquier otro contacto donde hablar por este tema y resolverlo.
Tuve que posponer mis pasajes *****ia- bs as (4 ida y vuelta) 2 años consecutivos debido a la emergencia sanitaria. Esto fue aceptado sin dificultad por parte de la empresa. Este año [números] decidí solicitar la devolución ya que no nos será posible viajar. Me pasaron un número: ticket gestion nro [números] diciendo que el dpto de devoluciones se comunicaría conmigo. Esto fue el 26/01/[números], volví a reclamar y me reiteraron que el devoluciones me avisaría, sin fecha. No hay un teléfono o cualquier otro contacto donde hablar por este tema y resolverlo.
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Marcar pasajes de cuponera que compré. Buquebus no resuelve nada, el …
Hola no es un reclamo nosotros somos un grupo de jubilados docentes q…
Mi reclamo no ha sido solucionado. La empresa ni siquiera se ha comunicado conmigo
14 de Marzo a las 9:19 hs.ResponderSiguen sin contactarse conmigo
25 de Marzo a las 8:22 hs.ResponderFui a la oficina de Buquebus Punta del Este, la única que existe por aquí. Allí me dijeron que el correo de Seacat ya no funciona (a pesar de que en Febrero **** alguien me contestó desde allí) y que debía dirigirme al de atención al cliente de Buquebus. Han pasado varios días y aún no he recibido ni un acuse de recibo.
09 de Abril a las 7:40 hs.Responder