Buenas tardes, el día 15 de noviembre cancelé mi suscripción y pagué la cuota del mes. Hasta ahí todo correcto. El problema es que a día 23 de noviembre me han vuelto a pasar por el Paypal la cuota cuando ya tengo la cuenta cancelada. Me gustaría recibir el reembolso del cobro realizado el día 23 de noviembre, y también me gustaría poder desvincular mi información de pago de la cuenta de paypal ya que ya he cancelado la cuenta.
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Scribd
me han debitado via mi tarjeta un abono que no solicité
Me cobrar 50 mensuales y yo no te go suscripción me pueden cancelar …
Mi problema es que yo actiive la prueba gratuita y no pude cancelarla…
todos los reclamos hacia Scribd
¿Cómo cancelar Scribd?
⛔ Paso a paso para Scri…
Openpay santiago ¿de qué se trata?
Algunas personas …
Gracias por contactarnos aquí. ¡Me disculpo por el problema con estos cargos!
23 de Noviembre a las 15:59 hs.ResponderHe revisado nuestro sistema y puedo confirmar su cuenta con el correo electrónico kris_urrutia*hotmail.com ha sido cancelada y no se ha cobrado. Sin embargo, tenías una cuenta duplicada con el correo electrónico krisurru89*gmail.com lo que causó tu cargo extra.
Dicho esto, ¡no te preocupes! Devolví ese cargo extra y cancelé tu cuenta. Su pago será devuelto dentro de 3-5 días hábiles y no se le cobrará de nuevo.
También fusioné sus cuentas inactivas y envié un correo electrónico a kris_urrutia*hotmail.com
Por favor, responda allí con cualquier pregunta adicional y le ayudaré. Por ahora, gracias por su tiempo y que tenga un gran día.