Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7296
Reclamo por reintegro no realizado – compra del 25/06/2025 en dash

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Santander

Reclamo por reintegro no realizado – compra del 25/06/2025 en dash

El 25/06/[números] realicé una compra en dash por $[números].[números],60 en 6 cuotas con tarjeta santander río a través de modo, en el marco de la promoción "súper miércoles", que prometía un reintegro cumpliendo ciertas condiciones, las cuales respeté.

a la fecha no he recibido el reintegro. Inicié el reclamo en modo, donde figura en "reasignación", sin resolución. Luego me enviaron un mail diciendo que como pasó el tiempo, se daba por solucionado, lo cual no es cierto.

solicito el cumplimiento de la promoción y el reintegro correspondiente, ya que hubo un claro incumplimiento que afecta mis derechos como consumidora.

adjunto comprobantes de compra, tarjeta utilizada y captura del reclamo iniciado.

El 25/06/[números] realicé una compra en dash por $[números].[números],60 en 6 cuotas con tarjeta santander río a través de modo, en el marco de la promoción "súper miércoles", que prometía un reintegro cumpliendo ciertas condiciones, las cuales respeté.

a la fecha no he recibido el reintegro. Inicié el reclamo en modo, donde figura en "reasignación", sin resolución. Luego me enviaron un mail diciendo que como pasó el tiempo, se daba por solucionado, lo cual no es cierto.

solicito el cumplimiento de la promoción y el reintegro correspondiente, ya que hubo un claro incumplimiento que afecta mis derechos como consumidora.

adjunto comprobantes de compra, tarjeta utilizada y captura del reclamo iniciado.

eugenia  solución recibida: 

Modo hizo el reintegro correspondiente.

02 de Setiembre a las 8:57 hs.

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