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Índice de Resolución: 76%
Reclamos resueltos: 7302
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias

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Santander

No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias

Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar

Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar

Pablo S  solución recibida: 

Tuve que llegarme hasta el banco pues por teléfono no me solucionaban el problema. Según me informaron, hace unas semanas, al hacer un pago, mi saldo quedó en - $ 12.*** y el banco bloquéo mi cuenta, Sin embargo, al ingresar dinero y volver a tener el saldo en positivo a los días, la cuenta continuó bloqueada. No supieron decirme por qué no se habilitó nuevamente de forma automática...tuvo que hacerlo el ejecutivo de cuentas de forma manual.

13 de Junio a las 10:07 hs.

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