Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El miercoles 16 de setiembre fui a Carrefour por promocion de 25% descuento pagando con tarjeta de debito de santander. Gasté $[números]. Pague $[números] con tarejta de debito y $[números] con Mastercard
nunca me hizo la bonificacion del 25% y el formulario web para reclamar no funciona, lo vengo probando desde la semana pasada y sigue sin funcionar y no tienen ni un solo mail para poder reclamar formalmente.
El miercoles 16 de setiembre fui a Carrefour por promocion de 25% descuento pagando con tarjeta de debito de santander. Gasté $[números]. Pague $[números] con tarejta de debito y $[números] con Mastercard
nunca me hizo la bonificacion del 25% y el formulario web para reclamar no funciona, lo vengo probando desde la semana pasada y sigue sin funcionar y no tienen ni un solo mail para poder reclamar formalmente.
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Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me deja…
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya…
Nadie se ha comunicado conmigo aun ni me han solucionado lo que reclamé.
20 de Octubre a las 11:11 hs.Responder¡Hola, Melinda! Esperamos que te encuentres muy bien. Te contamos que nuestras promociones y beneficios, se encuentran alcanzados únicamente para productos originarios de Santander, excluidos aquellos productos provinientes de beneficiarios de Anses. En caso de que desees participar de nuestros descuentos y beneficios, podrás hacerlo sin problema utilizando tu SuperCuenta en relación a la promoción en cuestión. Ante mayores dudas o consultas, te recordamos que podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas. Nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
21 de Octubre a las 10:16 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melinda L
21 de Octubre a las 17:24 hs.ResponderEn ningun lado dice que queda excluida la tarjeta de debito que me dio Santander para la AUH, la publicidad dice: "Descuento del 25 % pagando con tarjeta de debito del banco Santander" y mi tarjeta de AUH dice de manera impresa: "Tarjeta de Debito Santander Rio" Debere hacer la denuncia formal en Defensa al consumidor por publicidad engañosa.
22 de Octubre a las 22:50 hs.ResponderEs mas, no solo no dice nada de que la atrejeta de debito santander de auh quede excluida sino que en la letra chica informa lo siguiente: "Tope: se consideran la suma de las compras efectuadas con todas las Tarjetas de Débito asociadas a la cuenta del titular"
22 de Octubre a las 22:55 hs.ResponderBuenos días Melinda. Estaremos verificando lo mencionado y te estaremos brindando una resolución por este medio. ¡Saludos!
26 de Octubre a las 13:00 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melinda L
03 de Diciembre a las 10:56 hs.Respondernunca se comunicaron
03 de Diciembre a las 18:53 hs.Responder¡Hola, Melinda! Disculpanos la demora. ¿Podrías indicarnos, en qué establecimiento fue efectuada la compra? Te compartimos el listado de los locales adheridos al beneficio: ****s://****santander.com.ar/banco/wcm/connect/3eae71cd-6f87-****-b***-8d50a52fbb5b/Locales+Adheridos+Carrefour+Santander.pdf?MOD=AJPERES&CVID=nfFS55l Quedamos a la espera de tus comentarios. Nos encontramos a disposición en ayudarte. ¡Saludos!
04 de Diciembre a las 8:46 hs.ResponderCarrefour Mendoza Av. Acceso Este e/ Rondeau y Urquiza S/N° Guaymallén Mendoza
05 de Diciembre a las 15:16 hs.Responder