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Estoy trabajando en españa hace ya algún tiempo y para operar con mi cuenta me manejaba con la app. Hace un par de semanas al entrar al homebanking me pidió que cambie mi usuario y clave, lo cual hice con éxito. El problema es que cuando quise volver a ingresar a los días, se bloqueó porque no recordaba la clave de 4 dígitos. Para recuperarla me pide que ingrese el código que envían al teléfono registrado en el banco el cual ya no tengo mas.
entre en contacto con mi agente de cuenta pero no pudo resolverlo.
necesito una respuesta ya que debo consultar movimientos y pagar saldos de tarjeta.
gracias
Estoy trabajando en españa hace ya algún tiempo y para operar con mi cuenta me manejaba con la app. Hace un par de semanas al entrar al homebanking me pidió que cambie mi usuario y clave, lo cual hice con éxito. El problema es que cuando quise volver a ingresar a los días, se bloqueó porque no recordaba la clave de 4 dígitos. Para recuperarla me pide que ingrese el código que envían al teléfono registrado en el banco el cual ya no tengo mas.
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