Compre un cel samsung galax grand Prime , se tildaba y un dia se apago y no arranco mas tiene 5 meses y todavia no lo termine de pagar , samsung quiere que lo mande a un servicio de ellos pero me queda a [números] km , estamos inundados y el cel vino mal de fabrica me llamaron y me hicieron hacer un monton de pruebas que no funcionaron , quiero que la garantia se haga cargo y me repongan el cel que pra eso pague , no puedo estar sin celular y no tengo para comprarme otro , tengo prolemas de salud y necesito el telefono , y ellos no me solucionan nada espero ustedes me ayuden a solucionarlo gracias .carmen a schmidt
Compre un cel samsung galax grand Prime , se tildaba y un dia se apago y no arranco mas tiene 5 meses y todavia no lo termine de pagar , samsung quiere que lo mande a un servicio de ellos pero me queda a [números] km , estamos inundados y el cel vino mal de fabrica me llamaron y me hicieron hacer un monton de pruebas que no funcionaron , quiero que la garantia se haga cargo y me repongan el cel que pra eso pague , no puedo estar sin celular y no tengo para comprarme otro , tengo prolemas de salud y necesito el telefono , y ellos no me solucionan nada espero ustedes me ayuden a solucionarlo gracias .carmen a schmidt
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17 de Abril a las 13:05 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Abril a las 13:30 hs.Responderhola espero una respuesta favorabble no es un capricho necesito un cel por un problema de salud , y no puedo viajar y estar incomunicada por algo que vino con fallas del primer dia gracias y espero mi cel que ande .carmen
17 de Abril a las 14:29 hs.Responder