Samsung Celulares Y Computadoras

Me cancelaron mi compra y no responden reclamos

Realicé la compra de un teléfono celular a través de la web www.shop.samsung.com.ar después de ver una publicidad en Instagram anunciando 30% de descuento en equipos.

procesaron el pago, confirmaron el pedido y facturaron la primer cuota, dos días después me escriben por correo diciendo que por "error" no iban a poder realizar la venta. Ahora el equipo está 20 mil pesos más caro.

no atienden el teléfono, no hay asistencia en el chat y por las redes sociales tampoco hay respuesta.

Realicé la compra de un teléfono celular a través de la web www.shop.samsung.com.ar después de ver una publicidad en Instagram anunciando 30% de descuento en equipos.

procesaron el pago, confirmaron el pedido y facturaron la primer cuota, dos días después me escriben por correo diciendo que por "error" no iban a poder realizar la venta. Ahora el equipo está 20 mil pesos más caro.

no atienden el teléfono, no hay asistencia en el chat y por las redes sociales tampoco hay respuesta.

Pedro A  Solución rechazada: 

Todavía no se comunicaron conmigo.

21 de Abril a las 7:30 hs.Responder

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