Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El dia 12/06/19 envie dos encomiendas al chaco, (presidencia de l plaza) por Ruta Cargo y una de ellas tardo mas de una semana en llegar,hice todos los reclamos y sin ninguna solucion,la encomienda me llega el dia 25/06/19 y rota ....las misma era par realizr un trabajo el cual me cobran multa por no haberlo terminado en tiempo y forma . Sigo sin tener un solucion logica necesito que alguin me ayude a solucionar este tema
El dia 12/06/19 envie dos encomiendas al chaco, (presidencia de l plaza) por Ruta Cargo y una de ellas tardo mas de una semana en llegar,hice todos los reclamos y sin ninguna solucion,la encomienda me llega el dia 25/06/19 y rota ....las misma era par realizr un trabajo el cual me cobran multa por no haberlo terminado en tiempo y forma . Sigo sin tener un solucion logica necesito que alguin me ayude a solucionar este tema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pa…
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes e…
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda…
buenos dias ,e podrias pasar numero de guia? y decirme si la retiraste?
26 de Junio a las 9:55 hs.buenas noches pudo solucionar su problema?
27 de Junio a las 21:40 hs.Ya está...no sé hicieron cargo...no utilizo más los servicios de ruta Atlántica... No son serios ni responsables...
27 de Julio a las 9:29 hs.muchas gracias
29 de Julio a las 12:28 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
28 de Marzo a las 15:43 hs.La encomienda llegó con mucho retraso y debí hacerme cargo de las multas ocasionadas x el mismo
28 de Marzo a las 15:45 hs.Buenas tardes [nombre], lamentamos la demora en la entrega le ofrecemos en compensacion un envio gratis a cualquiera de los destinos de la empresa, o un pasaje, en cto lo tenga definido nos envia un email a reclamos*rutatlantica.com muchas gracis
28 de Marzo a las 15:49 hs.Con un envío o un viaje gratis no compensan nada...a mi criterio y al criterio de gente normal...con eso no se arregla nada...el trabajo se perdió y hoy no podemos hacer mucho u menos con un envío o viaje
28 de Marzo a las 15:54 hs.ok lamentamos que la propuesta que le enviamos no sea de su conveniencia, cual es la solucion que usted esperaba?
28 de Marzo a las 15:57 hs.Les asusta que la gente les pida el dinero que pierde por cada vez que ustedes cometen un error...pero lamentablemente es así me encantaría que me devolvieron la plata que perdi gracias a su error.. nosotros trabajamos para Telecom y se estaba acondicionando una antena y lamentablemente por cada día de retraso se nos cobra una multa...no pido todo el dinero perdido al menos la mitad ( $****)
28 de Marzo a las 16:01 hs.[nombre] en cuanto a la entrega de la mercaderia en encomiendas el tiempo maximo que tenemos es de 45 dias por ley, entendemos que la no entrega en los tiempos habituales de 72 hs le pudo generar inconvenientes , podemos ofrecerle como maximo $**** en concepto de credito por pasajes o envios,
28 de Marzo a las 16:10 hs.No gracias!
28 de Marzo a las 16:12 hs.lamentamos no haber podido llegar a un acuerdo quedamos a su disposicion, si en algun momento podemos asistirla muchas gracias
28 de Marzo a las 16:16 hs.Nunca confiaría en alguien que me dice 48 ha y se toma una semana
28 de Marzo a las 16:21 hs.no es lo habitual que ocurre con las entregas por eso mismo le ofrecimos una compensacion saludos cordiales
28 de Marzo a las 16:28 hs.Sigue en pie lo de los boletos?? Los tomo
01 de Abril a las 17:48 hs.si como no, nos confirma su email y ya le generamos y enviamos un usuario con esos puntos cargados para que pueda utilizarlos muchas gracias
03 de Abril a las 20:43 hs.anavc74*hotmail.com .... gracias a ustedes
03 de Abril a las 20:58 hs.anavc74*hotmail.com ... gracias a ustedes..
03 de Abril a las 20:58 hs.listo ya te generamos y enviammos tu usuario damos por cerrado el reclamo muchas gracias
04 de Abril a las 0:06 hs.Muchas gracias caso cerrado
04 de Abril a las 5:06 hs.