Ruta Cargo

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Reclamos
39 Solucionados
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Un 22% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ruta Cargo

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Pochoclera

Hola quería ver q solución me pueden dar ya q yo hice una encomienda con la empresa de ruta cargo mandé mi pochoclera hace una semana y la máquina se les rompió la mandaron a arreglar y la tienen para el lunes lista, ahora quiero saber xq no fue culpa mía q se aya roto en cuando yo trabajo día a dí…

Publicado 05 de Diciembre
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Demoras en entregas

Buenos días,el día lunes 09/10/23 salió de buenos aires una encomienda a mar del plata y al día de hoy 17/10/2023 no llego cuando su publicidad dice q el máximo es de 72 horas una vergüenza,nunca te atienden el teléfono y por whatsapp es una máquina la cual no te soluciona nadaaa

Publicado 18 de Octubre
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Desapareció el paquete, nunca llegó a destino

Mi nimbre es francisco muñiz, dni 43.323.340. El día 02/08/2023 despaché un paquete en la sucursal de venta de pasajes de micros "el triangulo" en la ex ruta 8 de pilar (esquina baigorria), buenos aires, por la empresa ruta cargo. Remito n: 1007-00000832. El paquete contenía un equipo celular lg k5…

Publicado 18 de Agosto
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No llego el envío

No recibí la encomienda enviada el 28 de julio de 2023 desde san clemente. llego a tapiales según la página el día 31 de julio pero nunca la enviaron. Hace ya 8 días q esta en logística y no me llego el número de factura es b123700000718 es una bicicleta embalada

Solucionado 15 de Agosto
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Faltantes

Hola buenas tardes, mi pedido llego incompleto, con faltantes y no embalado, llego en la bolsa de consorcio que lo mandaron sin cinta.

Publicado 20 de Mayo
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No llego mi paquete

Me despacharon un pedido el jueves 27/04 desde buenos aires hacia santa clara del mar y aun no tengo respuestas. Intento comunicarme a los teléfonos que hay en sus páginas pero ninguno funciona. El remito es 121900007171, porfavor necesito una respuesta ya que tengo mercadería muy importante en ese…

Publicado 04 de Mayo
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No recibo mi encomienda

Me dejaron encomienda en sucursal parque avellaneda y nunca llego a destino:pinamar. remito número:124500000411

Solucionado 03 de Mayo
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Encomienda no entregada

El 28 de febrero mí hermana me manda una encomienda que nunca llego. Llego a la sucursal de tapiales . Llamo pero no contestan ese teléfono. Quisiera una solución urgente

Solucionado 15 de Abril
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Encomienda no entregada

El día 28/02/2023 mí hermana me manda a domicilio una encomienda. Nunca llegó a destino

Publicado 13 de Abril
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No me

Quiero recuperar los diamantes

Publicado 08 de Abril
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No sé si llego a destino

Hola buenos días ,le pasó a explicar ,yo envié una encomienda desde mar del plata hacia salta ,la cual salió de mar del plata el día 01/11/22,llega a bs as y saliendo de bs as el día 03/11/22 hacia salta ,eh echo el seguimiento y hasta la fecha no tengo novedades de si llego a destino adjunto númer…

Solucionado 14 de Noviembre
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Reclamo

Quiero denunciar la incompetencia del personal a cargo de la sucursal de santa clara del mar, mediante el seguimiento figura que mi encomienda estaba el 30/07 en santa clara del mar, constato mediante llamada telefónica a la delegación y me confirman que esta en la delegación, tomo un remis el lu…

Publicado 01 de Agosto
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Mi paquete no llega

El día 02/07 enviaron una encomienda numero de tramite r 1194 00000142 , destinada a independencia 1775 banfield. Aún no llega ... Y ya pasaron 10 dias , reclamo vía wassap y diciendolo con las palabras exactas me boludean , el jueves me dijeron que llegaba viernes o lunes , el lunes que si o si ll…

Publicado 12 de Julio
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Seme perdio la encomienda

Nesecito qeme solucionen el tema demi encomienda qeno nunca llego a villa gesell nadie me atiende los teléfonos a nonbre de torres pascual p

Publicado 01 de Junio
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Veracidad

Simplemente quiero saber si realmente fue mandado mí pedido con el num de guía 1111 0000009

Solucionado 21 de Abril
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Donde retiro,día hora!!!!!

Se despacho de san .igual un paquete hacia sta.teresita pdo.de la costa,no se donde tengo que retirar,horario???gracias

Publicado 15 de Marzo
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Reclamo

Perdieron mi paquete , nadie me da una respuesta . Nadie atiende el teléfono , tiene un servicio que deja mucho que desear , espero aparezca mi paquete

Publicado 25 de Enero
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Encomienda robada-perdida-extraviada sistema inoperante de rutacargo

El día lunes 13/12/2021 hice un envío a mar del tuyu me dijo q llegaba al otro día para el día 14 del12 del 2021 no fue así, yo al ver q no llego como me dijo veo q la persona que me recepciono el pedido en vez de poner mar del tuyu puso mar del plata envie 4 colchones de 1 plaza todos juntos, todo…

Solucionado 20 de Diciembre
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Necesito una solución

Estoy esperando un mueble que compre, en sucursal bs as me dicen que llegó a destino (bahía blanca),acá en sucursal bahía blanca me dicen que no llego a destino, y no saben dónde está tengo el remito del producto y necesito que me lo entreguen ,ya que hace una semana que llegó a bahía.

Solucionado 20 de Diciembre
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