Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué enferma. Tuve que faltar a co…
Publicado 29 de MayoViajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plusmar que es lo mismo.
Publicado 06 de MayoSalió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver los pasajes!
Publicado 17 de AbrilHola,queria hacer un reclamo sobre esta empresa. el día 23/03 a las 17:30 teníamos un pasaje desde mar del plata hacia buenos aires con la empresa rutatlantica,habíamos sacado 2 pasajes con asientos 18 y 19 con coche de 2 pisos y con cama ejecutiva. primero que llegó fuera de horario porque est…
Solucionado 16 de AbrilTeníamos el viaje de caseros sábado 21 de marzo a las 23 y 59 hs es las 8 y media de la mañana y todavía no llegamos a pinamar una verdadera vergüenza. Espero que se comuniquen conmigo y me den una explicación. deberían devolver el dinero a todos los que viajaron!
Solucionado 22 de Abril2 horas de atraso en liniers una verdadera vergüenza. Deberían devolver el valor de los dos pasajes.
Solucionado 16 de AbrilBuenas noches estamos en liniers con más de una hora de retraso es una verdadera vergüenza. Tengo que estar en pinamar temprano. . quisiera que me devuelvan el dinero de los dos pasajes.
Solucionado 16 de AbrilTramo buenos aires mar del plata coche cama 73.[números]$ falta info del número andén de salida. 20 minutos de retraso parada en berazategui a cargar gente entra agua por todos lados piso inferior ya q llovía el baño un asco coche antiguo parada en ruta a subir gente q rompió coche de costera crio…
Solucionado 16 de AbrilViaje desastroso, se lleno de agua la parte superior por lluvia, el baño un asco, llegue a retiro me dieron el bolso rodk mojado. santa clara a retiro no viajo más por la empresa un viaje para el olvido. la explicación del chófer y los autos son viejos salida 10.15 de santa clara
Solucionado 16 de AbrilHace 2 meses exactamente que despachamos mis 2 reposeras en la terminal de las toninas, teníamos el envío a mi domicilio y pagamos de mas justamente por eso. Las reposeras jamás llegaron, mande infinidad de mensajes por whatsapp nadie me dio una solución, mande mail y se tiraban la bola unos con ot…
Solucionado 30 de AbrilEl olor a meo que había en el colectivo era impresionante. Fueron 5 hs de viaje dentro en una letrina. Deberian cuidar más la higiene y la limpieza de las unidades, no cuesta nada pasarle un trapo al baño en alguna parada.
Solucionado 30 de AbrilEs tremendo el olor a meo y caca que hay en el colectivo. Limpien los baños
Solucionado 30 de AbrilHola buenas, vengo a hacer un reclamo, hoy nos tomamos el micro desde mar de ajo a las 6:20 de la mañana, cuestión el micro se rompió quedamos varados en la ruta, nos querían cambiar a otro micro yo viajaba con mí mujer embarazada, 2 menores y 1 mayor, el micro no nos hizo subir a nosotros que tend…
Solucionado 30 de AbrilViajábamos a las 9:35 desde san bernardo a retiro, desde ya que los micros estaban todos sin anunciar, tuve que preguntar a dos choferes que me indicaron erróneamente antes de que llegara demorado nuestro micro, a mi equipaje no le pusieron el precinto a pesar de darme el papelito. Viajamos casi 6 …
Solucionado 30 de AbrilEl día 13 de febrero tomé el micro de mar del plata 22:40 y llegué el 14 de febrero 5:15 de la mañana bajándome en buenos aires villa celina , el q entregaba las valijas no se fijaba los códigos y me dio una valija parecida a la mía pero no es la mía , fui a quejarme en la empresa en tapiales y me…
Solucionado 30 de AbrilEstamos con mí hija y sus amigas de viaje, ( ellas fueron las pasajeras).... Tratando de contactarnos x distintos medios, con uds..... les parece, correcto y justo, que tenían hora de salida hacia s.clemente , ayer 13/2 a las 11:45pm y resumiendo todos los detalles que ya dejaremos asentados legal…
Solucionado 30 de AbrilRealicé la compra de un pasaje y no me llegó el boleto
Solucionado 30 de AbrilEl micro salió una hora más tarde de lo anunciado. Al subir el calor era asfixiante . Los asientos reservados no existen,el micro es uno diferente l reservado. Los asientos estan rotos. Espero que lleguemos bien y en horario a destino. Las chicas de la ventanilla de la terminal de mar del plata mie…
Solucionado 30 de AbrilEl día 09/02/[números] a las 9:50 viaje con rutatlantica desde santa teresita hacia luis guillón. Al llegar a destino mí equipaje no estaba. Hice los reclamos tanto vía mail, por la página web y a través de whatsapp. Nunca se me proporciono un n de reclamo para empezar. Después de insistir varios d…
Solucionado 15 de FebreroHola si yo saque pasaje con descuento de Clarin puedo hacer la devolucion de pasaje igual? porque vi un comentario que decia que al sacar con cupon o descuento no aceptaban devoluciones
Solucionado 30 de Abril