Rutatlantica

Queja de micro

Hola,queria hacer un reclamo sobre esta empresa.
el día 23/03 a las 17:30 teníamos un pasaje desde mar del plata hacia buenos aires con la empresa rutatlantica,habíamos sacado 2 pasajes con asientos 18 y 19 con coche de 2 pisos y con cama ejecutiva.
primero que llegó fuera de horario porque estaba atrasado y segundo nos llegó un micro que nada que ver a lo que habíamos pedido. Un micro de un piso con los asientos todos amontonados,todos rotos,el baño no trababa la puerta,no tenía luz. Un desastre la verdad.
y tercero el chófer en plena rotonda saliendo de santa clara del mar le dice al otro que por donde tenía que ir,si tenía que doblar a la izquierda o tenía que seguir derecho.
que clase de chofer pregunta eso? que tipo de coche mandan? una v*****a total. Nunca más viajamos con esta empresa.