Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El servicio que pasa x talar, te dejan tirado, no te devuelven la plata, pierdes el día de teabajo, y te quieren arreglar con un pasaje, fue la peor experiencia de mi vida, nos cambiaron 3 veces de micro, 14 hs bs as mar del plata
Solucionado 23 de AbrilRuta atlántica, dio un trato y un servicio pésimo en un viaje a mi madre, cuando hice el reclamo me ofrecieron un pasaje con servicio coche cama, me dijeron que cuando lo necesite me vuelve a comunicar, me volví a comunicar, me dicen que me pueden dar un servicio semi cama, como "cortesía", pido el…
Solucionado 10 de JunioCompre pasajes para el miercoles 16 23:10 a mar del plata desde san justo, llego 00:30 a san justo y despues de 10hs de viaje sin trafico llego a mdq, viajamos [números]km a 50km/h, el baño sin agua, la temperatura externa era de 8°c el aire acondicionado encendido todo el viaje, una camara frigori…
Publicado 21 de AbrilHace una semana expuse mi queja sobre el incumplimiento de la empresa rutatlantica, y nadie de la misma me dio una respuesta. hace más de 2 años nos dejaron varados y pretendían conformarnos regalándonos 2 pasajes.
Solucionado 30 de AbrilHace 2 años el 12/02/23 rutatalantica, nos dejó varados en la terminal de el talar. Ocasionandonos la perdida del día de trabajo y el presentismo hoy exigen que el reclamo que realizamos x esta vía lo demos como resuelto, para que ellos puedan ofrecernos una solución mediante su página, sin siq…
Solucionado 30 de AbrilDe rutatlantica exigen que de, de baja mi reclamo x esta vía, para ofrecerme una solución, la solución que me ofrecen es, de "regalarme 2 pasajes" y la devolucion del que me dejaron varada. a quien le gustaria volver a viajar con una empresa que no cumplió con nada de lo que ofrecían y 2 años de…
Solucionado 30 de AbrilSabrina belen fleitas atencion al cliente de rutatlantica da por cerrado el caso ofreciendo la devolución del pasaje y 2 boletos para ser utilizados...me pregunto con la mala experiencia que tuvimos con rutatlantica, si es logico que quiera viajar nuevamente con esta empresa . Ellos dan por cerra…
Publicado 08 de AbrilDespués de 2 años de reclamar, me ofrecen como resarcimiento el valor del pasaje actualizado y me regalan 2 pasajes para seguir viajando con ellos, a quien se le ocurre volver a viajar con rutatalantica, después se sufrir el maltrato. te dejan varados, te cambian de unidad 2 veces en un viaje a …
Publicado 08 de AbrilSon de terror te dejan varados, te cambian de unidad 2 veces en un viaje a mar del plata, tardaron 14 horas desde pacheco a mdp y después de 2 años me ofrecen reintegrarme el valor del pasaje. Impresentables ...todos los pasajeros dejamos asentada la queja al llegar a mdp, y nadie de la empresa f…
Solucionado 10 de AbrilMe siguen llegando mail insistentemente de rutatalantica, para que cierre los reclamos que hice x esta vía. me dejaron varada a mi hijo y a mi en la terminal de talar desde las 22.50 llegamos a mar del plata después de 2 cambios de micro a las 13hs del día siguiente. pretenden que cierre el recl…
Solucionado 10 de Abril