Rutatlantica

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Reclamos
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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

Nunca llego el micro a buscarnos! nos dejo varados

El 02/01/2023 tenia la salida drl micro desde villa ballester ha san bernardo 23:55hs eran las 3:30 sin novedad ni respuesta de porque no venia el micro! barados con lo que implica los peligros de la calle! volvimos a casa al otro dia nos comunicamos con la agencia a las 9hs y nos decia que habia …

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Incomodidad y desconformidad

Solo quiero contar que subi en mar de ajo s las 17hs del dia de hoy 30 de en enero 2023.ya pasada la pandemia seguimos sin tener café ni agua ni jugo de naranja y ni siquiera un alfajor envuelto con un film como antes en los micros.y olvidense de las peliculas me pregunto que tendran que ver con l…

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Alta demora, cambio de servicio y falta de respuesta frente al reclamo

Viaje en micro de buenos aires a miramar. el micro llegó pasada la hora y media, y partió recién a las 11 de la mañana, casi dos horas después de lo previsto. mi asiento estaba ocupado y el tipo de servicio era semi cama, no cama ejecutivo como yo había pagado. El aire acondicionado no funcio…

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Nos cobraron coche cama y nos dieron asientos comunes

Tanto en el viaje de ida y vuelta habíamos sacado coche cama y nunca nos dieron coche cama. El precio que abonamos fue de 50000$ por sacar los boletos con anticipación (somos 4). Además a la vuelta el micro se quedó sin nafta (se olvidaron de cargar) y nos tuvieron varados más de 1 hora. Vergonzoso

Solucionado 08 de Abril
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Bolso grande violeta

Viaje de mar de ajo a san antonio de padua bale mi bolso no estaba es violeta bolso grande tenía mis pertenencias regalos y documentos.interno (225)encima llegó 40 minutos más tarde el micro malisimas condiciones tengo fotos.te controlan así nomás micro de 40 ascientos y llevaban 50 .maría fernand…

Solucionado 08 de Abril
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Olvido de cartera en interno 1003 (forma de entrega de la misma, ya que la enc)

Buenos días, soy la persona que lamentablemente olvido la cartera en su micro (interno 1003). Me encantaría alguna respuesta que no sea alguna derivación a reclamos, a trafico, etc. Ya hemos hablado con ellos y nos derivan a otra planta de la empresa, dennos una respuesta fija. personas cercanas a…

Solucionado 30 de Enero
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Reembolso

Hola!!! compre 3 boletos de buenos aires a la costa atlántica, por problemas de salud los tuve que cancelar, la compra fue hecha por mercado pago, pero no me llega el reembolso, mercado me dice que necesito que en el ticket de cancelación también figure la fecha en que fue cancelado

Solucionado 08 de Abril
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Agresion

Buen dia yo no viajaba en el micro 7433 que freno en 202 y panamericana a las 07.20 am el 24-01-23, espero vi como el chófer más joven se bajo fumando a insultar a otro conductor que le había tocado bocina porque este se freno en la entrada de.la estación de servicios. bajo con el cigarrillo en la…

Solucionado 08 de Abril
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Un viaje muy malo

El día 2 de enero tuvimos gran atraso del micro interno 660 de rutatlantica nunca le entraba los cambios hasta que vinieron los mecánico pero ya teníamos 2 horas de atraso salimos y ante de llegar al peaje de guido devuelta se volvió a joder los cambio tuvimos que volver hacer cambio de micro un …

Solucionado 08 de Abril
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No nos dieron el servicio por el que pagamos

Buenas tardes, el día martes 10/01/2023, sacamos 2 pasajes para viajar desde la terminal de mar del tuyú hasta san fernando pero el día de ayer , saluda 22:45 - servicio: cama, compañía: rutatlantica, duración del viaje: 6 hs. estuvimos en la terminal a las 22:05, es decir con tiempo de sobra. el…

Solucionado 03 de Febrero
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