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Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré dos pasajes , desde escobar hasta santa clara del mar. En escobar nos levantó una combi a las 22:15 hs, la cual nos dijo que nos llevaba a la terminal de pacheco a tomar el micro...no fue así...nos llevó hasta san isidro y luego a florencio varela!!!!! llegamos a la 1 hrs de la madrugada!; a…
Solucionado 06 de AbrilViaje destino mar del plata el día 16 de marzo,salida de gregorio de laferrere 22:55,dos personas,llego un micro destino villa gesel y nos dejo en tapiales a esperar otro micro,porque nos dijeron que el chófer se durmió,más de 1 hora de espera,la vuelta fue de terror,salimos el día 20 de marzo de m…
Solucionado 06 de AbrilReclamo que rutatlantica me perdió mi valija, el dia viernes 28 de febrero, no esta demas decir que sigo reclamando, el dia del hecho cuando voy a retirar mi valija con mis pertenencias de valor, me acerco al chófer ezequiel del coche [números], no se su apellido porque se lo pedí y no me lo dio, l…
Solucionado 06 de AbrilCompré dos pasajes , desde escobar hasta santa clara del mar. En escobar nos levantó una combi a las 22:15 hs, la cual nos dijo que nos llevaba a la terminal de pacheco a tomar el micro...no fue así...nos llevó hasta san isidro y luego a florencio varela!!!!! llegamos a la 1 hrs de la madrugada!; a…
Solucionado 06 de AbrilDesde que salimos de la terminal de santa clara del mar que el aire acondicionado no funciona, viajamos con una sensación térmica de más de 40 grados. Luego de dos horas de viaje nos bajamos del micro para una supuesta reparación del aire, casi una hora esperando y no pudieron resolver el problema,…
Solucionado 06 de AbrilViaje mar del tuyu bs as, santa teresita se apaga la unidad por desperfectos eléctricos, demora de más de 1 hora y media, viene un reemplazo de características inferiores solo ofrecen un 30% sobre un futuro pasaje el cual no tengo pensado realizar solicito reintegro por esta situación no me dan r…
Solucionado 03 de AbrilQuiero presentar un reclamo por la mala experiencia en el servicio de micro el 09/01/[números], con salida de san clemente del tuyu hacia san miguel, programado para las 18:40 hs y llegada a las 00:55 hs del 10/01/[números]. Viajé con mi pareja, quien también fue testigo de los hechos. Los choferes…
Publicado 20 de EneroEl pasaje dice moreno centro a mdp salida 8,25 coche cama. No existía ese micro no pasaba ninguno por moreno a mdp , el que llegó iba a gesell. El chófer dijo que nos vendieron un pasaje de un micro que no existe. solicito el reintegro completo del valor de los pasajes (mio y de mi hija) en forma …
Publicado 10 de EneroHoy 09/01/25 a las 07.00 hs . La unidad 18 en la estación de san antonio de padua cruzo un semáforo en rojo sobre avenida rivadavia poniendo la unidad cargada con pasajeros sobre autos particulares . Y ante lel reclamo por lo hecho , baja el acompañante intentando golpear a quien reclamaba y ante e…
Solucionado 26 de EneroCompré 2 pasajes uno para mi hija y otro para mí. Desde florencio varela, hasta mar de ajó. cuando entre al micro del baño salía un olor impresionante que contaminaba todo el colectivo. Seguido de eso, el micro paro varias veces en medio de la ruta por mal funcionamiento, se estaba quedando. …
Solucionado 29 de Enero