Rutatlantica

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos a Rutatlantica

Reclamo a Rutatlantica

Mal servicio

Once de enero y ninguna respuesta a mis tres reclamos

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Devolucion del pasaje

Hoy devolvi un pasaje sacado a san bernardo con fecha del 11 de febrero y elegi la opcion devolucion con cambio de fecha y nunca me llego el cupon de canje (voucher) estoy haciendo el reclamo por la pagina y nunca me llega el ticket del reclamo.

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Servicio pesimo, una falta de respeto

El día 08/01/23 tenía que tomar el micro de ruta atlantica a las 8:55hs en el tren de la costa, el mismo vino tarde (10:20hs), llame varias veces por tel , pero te cortan, les escribí al whatsapp pero es lo mismo que hablar con la pared, encima los mensajes aparecen vistos, cuando le pregunto al c…

Publicado 09 de Enero
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Micro betusto y sucio con demora

El dia 2/1/2023 con el boleto 6585270 asiento 62 9:15 hs debia salir desdd puente saavedra la unidad coche cama de la empresa ruta atlantica con destino pinamar villa gesell dicha unidad llego con 1 hora de retraso, sucia, baño sin higienizar, galketitas entre los asientos, deteriorada, olorosa, y…

Solucionado 05 de Abril
Reclamo a Rutatlantica

Demora desesperada

Espero más de 2 horas el micro en una zona muy peligrosa y se con quien contactarme y si viajo hoy o no. Tengo que estar mañana ya que comienzo a trabajar

Solucionado 08 de Abril
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Nunca pasó el colectivo

Compramos un pasaje de chapadmalal hacia san isidro. El colectivo nunca frenó para levantar a los pasajeros. estuvimos esperando desde las 20.50 hs hasta las 23 hs en la parada. Nada. supuestamente debíamos subirnos a las 21.20 hs. comenzamos a llamar al número de contacto de la página de rut…

Solucionado 08 de Abril
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Nunca llego el micro

Teniamos pasaje el dia 2/1/2023 a las 23 50hs eran las 3 y media de lam mañana! nunca llegó el micro! somos 4 integrantes de la familia perdimos el dia de pago de la casa! nunca nadie se comunico con la 60 personas que esperambamos en la calle a la madrugada!ahora esperamos una respuesta

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Rutatlantica

Rutatlantica

El día 2 de enero del 2023 teníamos que salir de santa clara del mar a las 13 y 15 llegó el micro ya con problemas en la caja de cambio estuvimos 2 horas parado es el interno 660 los mecánico lo arreglaron pero de vuelta se volvió a joder en el peaje de guido en un momento retomo para canning con…

Solucionado 08 de Abril
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