Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Viajábamos a las 9:35 desde san bernardo a retiro, desde ya que los micros estaban todos sin anunciar, tuve que preguntar a dos choferes que me indicaron erróneamente antes de que llegara demorado nuestro micro, a mi equipaje no le pusieron el precinto a pesar de darme el papelito. Viajamos casi 6 …
Solucionado 30 de AbrilEl día 13 de febrero tomé el micro de mar del plata 22:40 y llegué el 14 de febrero 5:15 de la mañana bajándome en buenos aires villa celina , el q entregaba las valijas no se fijaba los códigos y me dio una valija parecida a la mía pero no es la mía , fui a quejarme en la empresa en tapiales y me…
Solucionado 30 de AbrilEstamos con mí hija y sus amigas de viaje, ( ellas fueron las pasajeras).... Tratando de contactarnos x distintos medios, con uds..... les parece, correcto y justo, que tenían hora de salida hacia s.clemente , ayer 13/2 a las 11:45pm y resumiendo todos los detalles que ya dejaremos asentados legal…
Solucionado 30 de AbrilRealicé la compra de un pasaje y no me llegó el boleto
Solucionado 30 de AbrilEl micro salió una hora más tarde de lo anunciado. Al subir el calor era asfixiante . Los asientos reservados no existen,el micro es uno diferente l reservado. Los asientos estan rotos. Espero que lleguemos bien y en horario a destino. Las chicas de la ventanilla de la terminal de mar del plata mie…
Solucionado 30 de AbrilEl día 09/02/[números] a las 9:50 viaje con rutatlantica desde santa teresita hacia luis guillón. Al llegar a destino mí equipaje no estaba. Hice los reclamos tanto vía mail, por la página web y a través de whatsapp. Nunca se me proporciono un n de reclamo para empezar. Después de insistir varios d…
Solucionado 15 de FebreroHola si yo saque pasaje con descuento de Clarin puedo hacer la devolucion de pasaje igual? porque vi un comentario que decia que al sacar con cupon o descuento no aceptaban devoluciones
Solucionado 30 de AbrilEn febrero del año pasado viaje con rutatlantica siendo de ida y vuelta un desastre.como compensación me ofrecieron 2 pasajes ida y vuelta válidos x 1 año, para q yo en ese momento no elevará ninguna queja.hoy me dan vuelta y nadie se hace cargo de los mismo..me cansé de mandar mails llamar x whats…
Solucionado 16 de AbrilPartimos hoy a las 9 de morón hacia mar del tuyú, el micro se rompió dos veces, la primera vez nos dejaron adentro y nos estábamos muriendo de calor, tuvimos que decir al chofer que nos deje bajar. En ezeiza se vuelve a romper el micro. Luego de más de media hora. Nos cambiaron el micro. Este micro…
Publicado 12 de EneroAdquirí un pasaje on line en el sitio de la empresa rutatlantica para viajar el 5 de enero de [números] a las 6:45 hs desde mar del plata con destino a retiro. en el ticket no figuraba que se anunciaría a tapiales y por consiguiente continué esperando en la terminal al micro. a las 8 hs me acerqu…
Solucionado 15 de Abril