15/05 compre por web un termotanque y no me contestan para retirarlo.…
El día 29-05-20, adquirí en rodo "bosan s.a." un lavarropas Electrolux fuzzywhash-plata en la suc- palermo el cual recibí el 30-05-20
al respecto quiero aclarar que no revisé el mismo ya que esperaba la llegada de mi hijo para abrirlo y entrarlo (mucho más teniendo en cuenta los protocolos referidos al covid-19).
una vez abierto (sacado el embalaje) constatamos una "abolladura" que no parecía ser de golpe por lo cual solicité su cambio inmediato, incluso por poseer garantía extendida y habiendo confiado en un todo en rodo y su envío.
cabe aclarar que el mismo día escribí x msj privado sobre el tema al Facebook de rodo agregando fotos y el día 01-06-[números] luego de comunicarme telefónicamente con la sucursal me indicaron que escribiera a: "[email protected]" , agregando fotos del lavarropas, luego a [email protected] hasta que dsps de mucho insistir me llamaron x t.e. El 12-06-20 diciéndome que no me lo cambiarían ya que dsps de 13 dias son que me contestaran yo lo habia usado
El día 29-05-20, adquirí en rodo "bosan s.a." un lavarropas Electrolux fuzzywhash-plata en la suc- palermo el cual recibí el 30-05-20
al respecto quiero aclarar que no revisé el mismo ya que esperaba la llegada de mi hijo para abrirlo y entrarlo (mucho más teniendo en cuenta los protocolos referidos al covid-19).
una vez abierto (sacado el embalaje) constatamos una "abolladura" que no parecía ser de golpe por lo cual solicité su cambio inmediato, incluso por poseer garantía extendida y habiendo confiado en un todo en rodo y su envío.
cabe aclarar que el mismo día escribí x msj privado sobre el tema al Facebook de rodo agregando fotos y el día 01-06-[números] luego de comunicarme telefónicamente con la sucursal me indicaron que escribiera a: "[email protected]" , agregando fotos del lavarropas, luego a [email protected] hasta que dsps de mucho insistir me llamaron x t.e. El 12-06-20 diciéndome que no me lo cambiarían ya que dsps de 13 dias son que me contestaran yo lo habia usado
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Comore con mi mamá una heladera. Perfecto. Nos cobraron el flete por …
Me han sorprendido al preguntarme esto, jamas me avisaron uds que hayan intercedido y no me consta. Rodo jamas hasta q les envie la queja uds quiso hacerse cargo incluso llamaron en forma intempestiva e imperativa diciendome que no sse harian cargo despues de 13 dias q reclame porq lo use anta su silencio sobre varios y varios reclamos por lo cual les avise que denunciaria su accionar.
30 de Junio a las 10:47 hs.Responder