Buenas noches:
el día de hoy 16 de febrero de [números] realice una recarga en mi tarjeta sube en la terminal [números] ubicada en juramento [números] caba, con numero de ticket [números] con un billete de [números] pesos sin embargo la maquina lo lee como uno de [números], intente comunicarme por teléfono sin embargo no fue posible y finalmente se realizo el pago ya que no es posible cancelar la transacción después de introducir el billete, por lo cual solicito sea revisada y se me haga el reintegro del dinero faltante o se haga efectiva la recarga por los [números] pesos faltantes.
agradezco una pronta respuesta.
atentamente:
jesus pantoja
Buenas noches:
el día de hoy 16 de febrero de [números] realice una recarga en mi tarjeta sube en la terminal [números] ubicada en juramento [números] caba, con numero de ticket [números] con un billete de [números] pesos sin embargo la maquina lo lee como uno de [números], intente comunicarme por teléfono sin embargo no fue posible y finalmente se realizo el pago ya que no es posible cancelar la transacción después de introducir el billete, por lo cual solicito sea revisada y se me haga el reintegro del dinero faltante o se haga efectiva la recarga por los [números] pesos faltantes.
agradezco una pronta respuesta.
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jesus pantoja
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Jesus, Gracias por informarnos.
19 de Febrero a las 1:22 hs.ResponderVamos a verificar si lo que nos comentas es correcto y nos vamos a estar contactando con vos para realizarte la devolución.
Te pedimos paciencia ya que tenemos que realizar el arqueo de la terminal.
Gracias por contactarnos.
Saludos.