Qiwi

No me acreditó la sube

El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire el ticket decía no puedo realizar la recarga diríjase al sector de cajas (obviamente que cuando lo leí ya estaba en el micro, yo soy de mendoza y era la primera vez que cargaba la sube) llame a sube para hacer el reclamo ellos me dan un número de teléfono que no existe [números] que es de qiwi. Ahora no se a quien reclamar el dinero que nunca se acreditó en la sube, tengo el ticket del comprobante el número id punto de venta y el monto

El día 07/11/[números] baje del avión en el aeropuerto de buenos aires en el kiosco open 25 en la máquina de carga virtual qiwi para cargar la sube a las 15:16 no me cargo la sube, cuando fuí a pasar la sube en el colectivo no tenía la carga la cuestión es cuando mire el ticket decía no puedo realizar la recarga diríjase al sector de cajas (obviamente que cuando lo leí ya estaba en el micro, yo soy de mendoza y era la primera vez que cargaba la sube) llame a sube para hacer el reclamo ellos me dan un número de teléfono que no existe [números] que es de qiwi. Ahora no se a quien reclamar el dinero que nunca se acreditó en la sube, tengo el ticket del comprobante el número id punto de venta y el monto

Qiwi Representante de Qiwi 

Mariana. Buenos días.
Te informamos que la terminal que está en el local Open 25 de Ezeiza no corresponde a la empresa Pago24 que es quien adquirió las terminales de Qiwi.
Esa terminal corresponde a otra compañía.
Te recomendamos contactarte con SUBE para que te indiquen a qué empresa corresponde el punto de carga.
Saludos!

14 de Noviembre a las 11:30 hs.Responder

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