Qiwi

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Reclamos
187 Solucionados
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Un 39% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Qiwi

Reclamo a qiwi

Me estafaron

Yo compré a través de kiwi unos aereos a un valor que promocionaban, y después de que hice el pago que era de menos de 200 euros me llego la factura por un valor de 4 veces más lo que le ofrecían! 920 euros!!! les pedí que por favor me devuelvan el dinero por que no era lo que me ofrecieron ni lo...

Publicado 14 de Noviembre
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Kiwi me estafo

Yo compré a través de kiwi unos aereos a un valor que promocionaban, y después de que hice el pago que era de menos de 200 euros me llego la factura por un valor de 4 veces más lo que le ofrecían! 920 euros!!! les pedí que por favor me devuelvan el dinero por que no era lo que me ofrecieron ni lo...

Publicado 14 de Noviembre
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Me dejo el vuelo ´porque no me llamaron

Buenas tardes no me llamaron para confirmar el vuelo y cuando llegue me dijeron que el vuelo ya se habia cerrado, ellos me dijeron que me habian llamado pero fue mentiras mi numero telefonico es 3192929712 no al numero que ellos supuestamente llamaron. necesito una solucion pronta para la devol...

Publicado 14 de Noviembre
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No me llamaron para confirmar salida del vuelo

Llegue al aeropuerto a la aerolínea satena y me manifiestan que me llamaron el sábado 9 /2019 pero la verdad no me llamaron por que mi numero es 3192929712 y me dicen que perdí el vuelo llegue a las 7: am y la salida era 7:39am donde el funcionario de satena dijo que l ya avía pasado el manif...

Publicado 10 de Noviembre
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No se cargo la sube

Quise recargar $100 en la terminal nª 6004 en av. Rivadavia 7283, bs as. Al retirarme me di cuenta de que no se cargo la sube, y se realizo una donacion de $100 que nunca quise hacer. Desde ya agradeceria que me devuelvan la plata, ya que no lo quise donar.

Publicado 07 de Noviembre
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Recarga no efectuada

El día 19 de octubre de 2019 10hr42min14seg , realize una recarga al número 1159342648 movistar, llame a movistar y me dijeron que este número no esta registrado y claro si me equivoque al enviar el número por que el número al que debia cargar era el 1159342649 movistar , cargue en buenos aires, ...

Publicado 30 de Octubre
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Me trago 100 pesos y no fubcionaba la maquina y el kiosquero no me queria devolv

Hola que tal tuve un problema en la terminal de carga cuando quería cargar mi celular porque introduje el billete y después se lo tragó sin ninguna opción para poder cargar mi celular le reclamé al señor del kiosco pero no me quiso devolver los $100 que puse en la máquina por favor póngase en con...

Publicado 26 de Octubre
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Recuperar carga equivocada la empresa

Cargue hace unos minutos en el terminal 6001 a la empresa movistar al 1128511420 la suma de 150 pesos numero de operacion 5867077948 ,numero de ticket 48056 ,espere unos minutos y mi recarga no aparecio, verifique el ticket y me di cuenta que donde dice cuenta y orden dice twenty en vez de movist...

Solucionado 30 de Octubre
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Rapicarga sube - no exitoso

El día 17.10.19 a las 18:16 hs realicé una carga de $100 en mi tarjeta sube, en una terminal qiwi, pero dicha transacción arrojó un código de error y por ende no se cargó el crédito de $100. n° de terminal 5579 ubicación: general hornos 690, caba n° ticket 83579 tarjeta sube 1725015850 n° op...

Publicado 23 de Octubre
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Me iso mal la recarga

Hola, hice una carga virtual y cuando use el deposito me dio un ticket con otro numero

Publicado 19 de Octubre
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Recuperar mi dinero

Hola, realice una compra en esta empresa, y no he recibido nada. Como puedo solicitar la recuperación de mi dinero?

Publicado 10 de Octubre
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Recarga no realizada

Hice una recarga de 100 pesos en la máquina de cabildo 4969.con el número de operación 5865436970 el tiket me dice que se realizó la operación pero al subir al colectivo no tenía saldo .. Necesito que me reintegren el monto porfavor

Publicado 08 de Octubre
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Engaño

Buenas tardes, tuve problemas con mi reserva, quise solucionarlo pero no pude, sus horarios de atención en idioma español, siempre tiene problemas, para hablar con alguien siempre es una trámite bastante agotador y nada de soluciones, quise cancelar mi reserva el mismo dia que la solicite y no fu...

Publicado 04 de Octubre
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Carga personal

Ayer hice un pago de factura teléfonica en el qiwi número de terminal 5779 y luego en el ticket salió que algo no estaba bien.. Y aún no se me ha hecho efectivo el pago. Por favor solucion fueron 700$

Publicado 03 de Octubre
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Qiwi No me hizo la recarga para la empresa personal

Hoy 30/9/2019 cargué $200 en la máquina de av. Córdoba 4587 casi scalabrini ortiz está en un kiosco cargué para la empresa personal $200 , me tomó el dinero y no me dió el ticket. Y la recarga no se hizo. Mi número es 1162720465

Publicado 30 de Setiembre
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Incumplimiento de contrato

Dia 28-08-19 compre 2 pasajes desde nevsehir a istamboul numero73418367 mi vuelo era a las 15:30 sin embargo cuando arribo al eropuerto de kapadokia me informan que no tenia vuelo tube que esperar hasta las 24:00 aprox. Y pagar un valor mas alto porque la empresa kiwi no me compro los boletos y m...

Publicado 22 de Setiembre
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Done plata y y se el reclamo pero nada

Hola sin querer le di una opcion de donar plata 300$ hace un mes llame y se el reclamo me dijeron que valla a sube a reclamar y me dijeron que no tenian nada q ver ellos

Solucionado 27 de Setiembre
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Recarga de celular nro equivocado

Recarga celular terminal 4945 operación 5862839561 por error cargue al nro 1154106961 y mi nro es 1144106961 solicito el reintegro a realizar la carga correcta saludo atee osvaldo herrera el monto de la operación es de $ 100.--

Solucionado 26 de Setiembre
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Reembolso de ultimo vuelo

Hola mi nombre es fernando torres compré a través de kiwi un paquete de viaje desde santiago de chile a toulouse ,francia nº de reserva 73 222 677, pagina a la cual ya envie un reclamo sin recibir ninguna respuesta , este viaje constaba de escalas, el primer vuelo de santiago a toronto , luego de...

Publicado 08 de Setiembre
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Solicitud de reembolso kiwi

Buenos dias, compramos un vuelo multidestino con kiwi para viajar en la ruta cusco-arequipa-bogota, el vuelo arequipa-bogota para el 01 de septiembre de 2019 estaba dividido en 2 vuelos, el primero arequipa-lima que despegaba a las 07:06 hora local de perú y tuvo un retraso de mas de 50 minuto...

Publicado 04 de Setiembre
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No realizaron la carga

Hoy hice una recarga de $200 a mi celular, y no me lo procesaron. El numero de la operacion es 5862391336, si me podrian ayudar seria de gran ayuda. Muchas gracias

Solucionado 02 de Setiembre
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Recarga no acreditada

Realize una recarga de 300 a un número en la madrugada y nunca me llegó

Solucionado 27 de Setiembre
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Cambio de datos

Ingrese los datos de un pasajero y leyo dos veces el apellido y el año estaba bien pero despues me salto un año menos (año nacido)

Publicado 26 de Agosto
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Recarga de celular

Hoy hice 2 carga de celular de 100 peso cada una y ninguna me llego la carga quiero saber qué pasa

Publicado 26 de Agosto
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No me llegó la recarga

Realicé dos recargas de celular línea tuenti cada una de $100 y nunca me acreditaron

Publicado 23 de Agosto
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Vuelos

El 11/7 se compro un vuelo desde foz do iguazu a goiania empresa kiwi y cuando llego a foz do iguazu el 10/8 no figuraba tal compra por lo que tuvo que comprar otro pasaje. se solicita la anulacion de este pasaje

Publicado 14 de Agosto
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Problema de carga

Recargue $50 a un número personal y me lo tomo ..me dio el tiquet llame a la empresa de celular y me dijo que la línea a la cual cargue esta inactiva ..llame atención al cliente qiwi y me dijeron que pasé el nuevo numero así me pasan el crédito..pero llamo y nada no me atienden

Publicado 09 de Agosto
Reclamo a qiwi

No me dio el ticket ni el dinero, los estoy llamando y nadie me atiende !!

Cargué primero $200 y luego $100 para recargar en la máquina qiwi que está en córdoba y scalabrini ortiz (kiosko),(antes de cruzar scalabrini ortiz, casi esquina mano derecha) no me dio el ticket por ende se quedó con los $300 (total) madrugada del día sábado entre la 1:00 y 2:00hs am aproximadam...

Solucionado 13 de Agosto
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No llegó el saldo

A las 17:46 hice una recarga a través de qiwi y no me llegó el saldo aun

Publicado 05 de Agosto
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Cobro de equipaje extra en avión, el cual el billete electrónico incluía

El día 19/05/2019 compré un pasaje de avión ida bs as - tucuman (26/07/2019) y la vuelta san salvador de jujuy - el palomar (04/08/2019) al realizar la compra, en el billete electrónico que me envía dicha agencia me detallan que el boleto incluía un accesorio personal de 6 kgs y un equipaje fact...

Solucionado 08 de Agosto
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No me acredito el saldo

No me acredito el salgo qiwi llamo a atencion al cliente y no me atienden. Que debo hacer?

Publicado 31 de Julio
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No me dio el ticket ni el dinero

Cargué primero $200 y luego $100 para recargar en la máquina qiwi que está en córdoba y scalabrini ortiz (kiosko),(antes de cruzar scalabrini ortiz, casi esquina mano derecha) no me dio el ticket por ende se quedó con los $300 (total) madrugada del día sábado entre la 1:00 y 2:00hs am aproximadam...

Publicado 30 de Julio
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Error en carga sube

Buenas tardes, el 11/07/19, a las 08:51:05, en la máquina nº 2421, situada en un local sube de la plata, intenté cargar 300$ en mi tarjeta sube, que no se acreditaron (ticket nº 94280, operación nº 5857813161, código de error 0x900e). En el local me dijeron que allí no se devuelve el monto, y que...

Solucionado 27 de Agosto
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Se quedo con mi dinero

Máquina ubicada sobre santa fe 4210 que no efectuó la recarga y se quedó con el dinero por el valor de 20,50 y 20.

Publicado 21 de Julio
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Carga no exitosa sube

Nº de tiket 5933 puse para cargar la sube 50$ y me salio proceso de pago no exitoso odigo de error 9301

Publicado 12 de Julio
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No me llego la recarga

Hice una recarga con el decodificador apagado .. Lo prendo y no me llego nada

Publicado 09 de Julio
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Varado en mi punto de partida

Había comprado por kiwi lo que sería un vuelo que empezaría en santiago de chile y terminaría en milán, con escalas en argentina y madrid, el vuelo inicial de santiago a madrid se atrasó, kiwi nunca me notificó al respecto y obviamente que al atrasarse ese vuelo me dejo sin las siguientes conexio...

Publicado 04 de Julio
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Día de viaje urgente

Quisiera saber cuándo vuelo ya que me dijeron hace días que mi vuelo se suspendió para el 30/06 y ahora me dicen que viajó hoy.

Publicado 29 de Junio
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Qiwi recarga no acreditada

Recarga de 300 $ cuesta teclear bien los números hay que tocar la pantalla varias veces debido a esto uno se tecleo mal y mi recarga no fue hecha por este motivo no puedo comunicarme con la empresa para reclamar y que se acredite mi recarga al servicio de cable

Solucionado 03 de Julio
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Flicitar

Solo quiero felicitar el servicio que me han dado,gracias

Publicado 26 de Junio
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Quiwi

Hola el 14/06 quise cargar $100 en mi tarjeta sube desde la terminal quiwi que esta en colonia express puerto madero. La maquina no me cargo el salgo, no me dio ticket ni me devolvio el dinero. Se puso la pantalla negra y dejo de funcionar. Nadie en colonia express pudo ayudarme y escribi un r...

Publicado 24 de Junio
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Saldo no cargado en sube

Utilice el terminar numero 5585 de la empresa qiwi para cargarme 500 pesos a la sube. Pero cuando utilizo la tarjeta para pagar un boleto me figura 96 pesos. Quisiera que me carguen el resto de lo que me falta de saldo

Publicado 07 de Junio
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Nose acredito la carga de sube

Cargue $100 en una terminal rapicargas sa ubicada en av independecia y defensa caba) y no se me acreditaron! nro de terminal 2909 codigo de error 0x9304. Espero q me solucionen, gracias.

Publicado 27 de Mayo
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Recarga

Hice dos recarga para mi teléfono linea movistar de 200$ y la recarga nunca se hiso efectiva y de paso en el ticket que imprime te deja un número para poner la queja y solo la llamada para que no me solucionarán nada me quito 4o$ hasta ahora no tengo respuesta.

Solucionado 29 de Mayo
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Reembolso del dinero

Realice una compra de un pasaje con destino a piura y la aerolínea realizó la reprogramación de la misma, la aerolínea ya me aceptó el reembolso ya que asume su error pero para sorpresa me indican que kiwi.com realizó el pago del pasaje con una tarjeta mastercard cuando yo realice el pago con mi ...

Publicado 20 de Mayo
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Máquina rota

Tengo una máquina qiwi el agente es rapicarga necesitaría que me pasen otro agente del servicio que no sea rapicarga en capital federal gracias

Publicado 17 de Mayo
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Carga de $200 no realizada

Hace casi tres horas, realicé una carga de $200 para mi teléfono. Jamás llegó. Llamé a movistar y no es un problema de la empresa. El lugar donde está la terminal en la que cargué el crédito, no respondió absolutamente nada al respecto. Necesito una respuesta urgente y la devolución de mi dinero.

Solucionado 15 de Mayo
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Ya me cobraron y no me llegó la reserva

El día 30 de abril compré pasajes para dos personas para barcelona ibiza, ibiza madrid. nunca me enviaron la reserva, ni el numero de vuelo pero ya me llegó el cobro de la tarjeta de credito por eu 213.-

Publicado 07 de Mayo
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Devolución o carga de $100 en la sube

El día de hoy 20 de abril cargué mi sube con $100 y la máquina emitió un comprobante de proceso de pago no exitoso, y sin embarto no me devolvió el dinero, quisiera saber como van a devolvérmelo. El número de reclamo es 651. Número de terminal 3258//número de operación 5850741347//número de ticke...

Publicado 20 de Abril
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Sin ticket para recarga edenor

Hice una recarga de edenor prepago, la máquina no me dio el ticket, no puedo usar la recarga sin el mismo. En el 0810 nadie atiende. Necesito el número para utilizar mi recarga, encima hice una segunda recarga y tampoco tengo el ticket

Solucionado 22 de Abril
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Me falta dinero

Hice una carga en la terminal ubicada en el doctor ahorro de federico lacroze estación chacarita de $200 para easy taxi y la terminal no me dió tiket me pasaron telefónicamente un código de recarga por $100 fue echa 15/4 15hs nadie se hace cargo

Publicado 15 de Abril
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No se ha realizado mi recarga

Realice una recarga de 300 pesos en un kiosko el día de hoy, 9/4/19 a las 19:25 y siendo la 1:05 am del 10/4/19 no me ha llegado la recarga, llame al número de consultas pero tampoco la he recibido. número de operación: 5849815971 número de terminal: 5277

Publicado 10 de Abril
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Error en carga de celular

Al cargar $ 200 pesos en mi celular y me equivoqué en el número de teléfono, puse 11-2795-9515 y el numero correcto es 11-2795-5915. El nro de ticket 15208 09/04/2019 09:38 nro de operación 5849780804.

Publicado 09 de Abril
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Necesito urgente numero de ingreso para medidor prepago

Recien acabo de recargar 400 pesos de luz y el tiquet no me salio el numero que se debe ingresar en el medidor. Numero de terminal 5784 buenos aires .numero de ticket 50982. Numero de linea 14306161945 numero de operación 5849447654 necesito el numero de recarga con urgencia ya que me quede sin l...

Publicado 05 de Abril
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Estafada

Fui a cargar la sube y en el medio de la operación me sale si quiero donar a unicef la plata y no hay posibilidad de negar la donación. consecuencia: no cargue la sube y done $100 a unicef cosa que no queria. Quien me devuelve la plata?

Solucionado 21 de Abril
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No me quieren devolver mi dinero

Tuve un inconveniente con esta empresa que terceriarizan los viajes reuniendote distintas aerolineas para llegar a algun destino, y despues de haber reservado mi maleta no me mandaron via email tarjeta de embarque para salir de buenos aires a chile y de chile a peru, pero si de mi destino final q...

Publicado 30 de Marzo
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Por error en la reserva, la pasajera perdió su vuelo

Durante el mes de febrero compré por la web de esta empresa un paquete de vuelo para la pasajera paola andrea rojas gomez, para volar desde bogota a guadalajara, méxico de ida y vuelta. Los vuelos entre bogota cdmx y cdm a gdl, se realizaron sin problemas. Igualmente con el vuelo de gdl a cdmx, v...

Solucionado 20 de Marzo
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No se produjo la recarga

Realice dos cargas por $200 cada una a dos celulares personal y no se ha producido todavía la recarga

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a qiwi

Reembolso

Necesito el reembolso por el vuelo que cancele porque me cambiaron el horario del vuelo que no me sirve el vuelo de santiago calama de jetsmart

Publicado 09 de Marzo
Reclamo a qiwi

Reclamo

Hice una recarga de 100 pesos me enttego el ticket pero no esta la recarga en la tarjeta sube numero de terminal es 5768 ubicacion independencia 1789 numeto de tickey 91855 fecha 08.03.2019 a lad 15.31 numero de tarjeta es6061 267151442546 numero de operacion 5847037210 pero en la sube no esta ec...

Solucionado 24 de Marzo
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Reembolso

Se cobraron un vuelo que no se realizó a nombre francisco orlando álvarez lópez de tuxtla gutiérrez a mexicali y asta ahorita no me anda reembolsado nada

Publicado 07 de Marzo
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Recarga virtual no recibida

Cargue a tuenti 300 pesos, la maquina no me dil tiket, y luego aparecio una propaganda de donacion, y supuestamente decia que se cargo el credito pero no me aparece en la aplicacion la recarga correspondiente q hice.

Solucionado 08 de Marzo
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Recarga fallida

Quise hacer una recarga de $200 a cuenta de claro y la terminal solo me tomo $100 los otros $100 los untrodujo en la maquina y no me los devolvio. La señorita del local abrio la maquina para ver si estaban trabados y constatamos que no. Al rato saluo un ticket de recarga de solo $100 pesos. La te...

Solucionado 11 de Marzo
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No me acredito el saldo

El día de hoy a las 18hs quise comprar pin para el gran dt en la máquina que está en libertador y juramento en belgrano. Puse mi dni ( 26920379) me confirmó mi nombre ( darío roja) y puse $370 no me cargo el saldo ni me dió ticket. Llamé al 0800 hice el reclamó y dejé mi teléfono pero no tuve res...

Publicado 20 de Febrero
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Mal funcionamiento de maquina

Se me puso la opcion de donacion en el medio de la pantalla de sube , por lo tanto done 100 pesos. 18/02/19 a las 15:12 nº terminal : 5786 donacion a : get_nominals2 nº operaciòn 5845480828 monto = $100

Solucionado 25 de Marzo
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Reconocio un billete de 500 como si fuera de 200

Buenas noches: el día de hoy 16 de febrero de 2019 realice una recarga en mi tarjeta sube en la terminal 5656 ubicada en juramento 1605 caba, con numero de ticket 73281 con un billete de 500 pesos sin embargo la maquina lo lee como uno de 200, intente comunicarme por teléfono sin embargo no fu...

Publicado 16 de Febrero
Reclamo a qiwi

Que me recarguen lo que paguè

Le cargue 60 $ a mi celular claro , hice el reclamo por telèfono y nada.terminal 5854.operaciòn 5844628544

Publicado 09 de Febrero
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Urgente

Nesesito q me yamen urgente ise una recarga d luz pero m salio la mitad del tiket y nesesito los numero para cargar me pueden yamar urgente

Publicado 03 de Febrero
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La recarga

Hola mi hija hizo una recarga a drtv y se equivocó en un número, no le llegó la carga a otro ya reclame en directv, el número es 057000758156954099 si me lo podrían solucionar

Publicado 03 de Febrero
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Más control en las máquinas y devolución del dinero

A quien corresponda: en el día de la fecha fui a cargar la tarjeta sube en dr. Ahorro (avda. Álvarez jonte 2901, villa del parque , 17:35) , no se pudo concretar la operación y no hubo devolución de los $ 300 ingresados en la máquina. Tampoco expendió ticket. Se hizo reclamo al encargado de la f...

Publicado 01 de Febrero
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Reclamo devolucion de dinero

Realice una recarga virtual de $200 desde una terminal qiwi y nunca se efectuó. tras varios meses esperando a que la compania de celular (tuenti) se comunique conmigo para brindarme una solucion me dijeron que la linea de celular (en ese entonces mia) estaba dada de baja, y que ellos no podian...

Solucionado 06 de Febrero
Reclamo a qiwi

Reclamo devolucion de dinero

Hola! yo realice una carga virtual de $200 a una linea de tuenti desde una terminal qiwi, y la recarga nunca se concreto. tras meses de tratar comunicarme con tuenti me dijeron que la linea a la que realice la recarga(en ese entonces mi linea) no estaba habilitada . Y que ya que la recarga nunca...

Solucionado 06 de Febrero
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Recarga de easy taxi

Buen dia. Me está costando mucho recargar mi cuenta de easy taxi. Hay muchos totems que no tienen ese servicio de recarga. Y muchas direcciones en figuran en internet de quiwi, cuando vas a esa dirección, en la misma no cargan. lo que necesito es direcciones para poder recargar easy taxi, par...

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a qiwi

Qiwi no realizo la recarga tuenti

Hice una recarga el día 03-01-2019 a las 9:11:27 por qiwi a mi celular tuenti por $200, nro de terminal 5992, nro de operación 124831579 y no se me acredito la recarga, hice el recamo vía internet y por vía telefónica y aun así no se realiza la acreditación. Quisiera una respuesta y que se acred...

Solucionado 10 de Enero
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Carga fallida

Hice una recarga y no me acredito. Numero de ticket 24677. Terminal 5955

Solucionado 27 de Diciembre
Reclamo a qiwi

Credito

Cargue credito hace dos horas y no se me acredito en villa maipu

Publicado 20 de Diciembre
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Acreditar pago

Hice una recarga de $5o en una de las terminales y todavía no me lo acreditaron

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a qiwi

Q me lo pasen a movistar

Cargue credito a mi celu,70 pesos,pero mi linea es movistar y yo erroneamente lo cargue a personal.raro es que me dejaron aser la operacion ya que no ay dos numeros iguales me fije en la terminal y dise operacion no exitosa fue en la terminal 60470operacion numero 112217531

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a qiwi

Acreditar un pago

Hola necesitaría que agilícen la acreditación de pago a movistar ya que efectúe un pago hoy de $1300 a las 9:30 hs y todavía no se acreditó. Es para que me habiliten la línea con la cual trabajo . Gracias

Publicado 19 de Diciembre
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Cntesteenme

Quiero mi creditoooo n me llega desde el sabado el credito

Solucionado 24 de Diciembre
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El credito

Carge credito en la maquina en caballito hace 2 dias y tdavia n me llego

Solucionado 18 de Enero
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Proceso de pago no exitoso

Cargué 20 y no me aceptó el resto de los billetes que quería cargar. Cuando puse siguiente, me apareció la leyanda proceso de pago no exitoso. No sé donde reclamar. La terminal se encuentra en eñ edificio de la empresa donde trabajo.

Solucionado 19 de Diciembre
Reclamo a qiwi

Mal numero de telefono

Realize una recarga a celular de $150 pesos a personal pero ingrese mal mi numero de celular.quisiera que se realize la carga al numero correcto.

Publicado 17 de Diciembre
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Mal numero de telefono

Hice una recarga telefonica pero ingrese mal el numero de celular.

Publicado 13 de Diciembre
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Los vaucher

No recibi dos vaucher

Publicado 10 de Diciembre
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