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Fallo en la acreditación de mi saldo tras recarga en terminal

Item: Qiwi
Rating: 5
Author: César M

Fallo en la acreditación de mi saldo tras recarga en terminal

César M
Empresa reclamada: Qiwi

Hoy hice una recarga desde un terminal qiwi a mi cuenta tuenti y nunca se me acredito en el saldo de mi línea. A pesar de haberme devuelto un ticket y haber confirmado la recarga

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César M

Terminal ****
Nro de Operación *********

15 de Marzo a las 18:31 hs.

Qiwi Representante de Qiwi

Hola Gracias. Por respondernos. vamos a hacer el reclamo con el agente propietario de la terminal para darte una solución a la brevedad.

18 de Marzo a las 13:11 hs.

César M Solución rechazada:

Me respondieron mi reclamo pero nunca me solucionaron el problema. Dijeron que me iban a notificar en la brevedad y nunca ocurrió (que se iban a contactar con el propietario del equipo pero nunca me dijeron nada.

21 de Marzo a las 1:29 hs.

Qiwi Representante de Qiwi

La recarga fue acreditada a la línea ********** el día 21.03.**** a las
13:26 hs. Saludos.

27 de Marzo a las 11:00 hs.

César M solución recibida:

Solucionaron el problema mas de una semana despues. No tengo mucho que decir, solo tener cuidado donde se usen las maquinas

31 de Marzo a las 15:36 hs.

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