Hice un pedido el 06/06 y me llego solo un producto con una nota que decía que el resto del pedido se iba a enviar en un segundo envío por oca, y que cuando se envíe por oca iba a recibir un código de seguimiento. Se contactaron a través de una chica de atención al cliente por mail [email protected], diciéndome que el resto de mi pedido (2 productos) se iba a despachar el 25/07, luego de esa fecha envié mail a la chica que me mando ese mensaje, envié por Instagram deshabilitarlo los comentarios en instagram, reclame por Facebook Quise el reembolso y me percaté que además nunca me dieron un número de gestión/pedido. Por lo tanto estoy a la bendita espera de que me respondan.
Hice un pedido el 06/06 y me llego solo un producto con una nota que decía que el resto del pedido se iba a enviar en un segundo envío por oca, y que cuando se envíe por oca iba a recibir un código de seguimiento. Se contactaron a través de una chica de atención al cliente por mail [email protected], diciéndome que el resto de mi pedido (2 productos) se iba a despachar el 25/07, luego de esa fecha envié mail a la chica que me mando ese mensaje, envié por Instagram deshabilitarlo los comentarios en instagram, reclame por Facebook Quise el reembolso y me percaté que además nunca me dieron un número de gestión/pedido. Por lo tanto estoy a la bendita espera de que me respondan.
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Sigue estirándome la fecha de entrega, desde junio que estoy esperando dos conjuntos. Se contactaron conmigo después de amenazar con quejarme a defensoria del consumidor pero no me solucionaron nada.
11 de Setiembre a las 15:30 hs.Responder