El 13/5 compre en la pagina con al codigo #[números]. Nunca me llego el pedido y ya pague con la tarjeta de credito y el apgo fue confirmado.
les reclame por Instagram mail y Facebook
el 17/6 me mandaron un mail despues de consultar por mi pedido donde decian que en 15 dias habiles iban a despachar el pedido y nunca llego.
hace una semana otra chica llamada carla me mando mail para que este atenta a este medio para ver la situacion de mi pedido pero nunca me contesto los mensajes.
hace 3 dias que les mando mail y mensajes por instagram diariamente.
recien hoy me contestaron de facebook pero dijeron que iban a comunicarse conmigo y tmp me llego mail hasta el momento.
ya paso más de un 2 meses de mi compra y no se nada de mi pedido.
muchas gracias
El 13/5 compre en la pagina con al codigo #[números]. Nunca me llego el pedido y ya pague con la tarjeta de credito y el apgo fue confirmado.
les reclame por Instagram mail y Facebook
el 17/6 me mandaron un mail despues de consultar por mi pedido donde decian que en 15 dias habiles iban a despachar el pedido y nunca llego.
hace una semana otra chica llamada carla me mando mail para que este atenta a este medio para ver la situacion de mi pedido pero nunca me contesto los mensajes.
hace 3 dias que les mando mail y mensajes por instagram diariamente.
recien hoy me contestaron de facebook pero dijeron que iban a comunicarse conmigo y tmp me llego mail hasta el momento.
ya paso más de un 2 meses de mi compra y no se nada de mi pedido.
muchas gracias
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Buenas noches. Hice un reclamo hace un tiempo por un corpiño que comp…
Aún No me devolvieron la plata, los mails no los contestan y sólo por Instagram me dijeron q tardan 96hs.
20 de Julio a las 8:40 hs.Pedí la devolución por Mercado Pago! No se duerman en hacerlo porque si lo compran hace mas de dos meses, no te lo devuelven!!
20 de Julio a las 13:01 hs.Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos
24 de Julio a las 13:00 hs.No recomiendo la marca. Muy mala atención y comunicación con el cliente.
31 de Julio a las 10:18 hs.Tardan 96 horas para devolver la plata cuando haces el pedido dos meses y medio antes.