Prototype
Realizar un cambio de un producto comprado online

Andrea B
Empresa reclamada: Prototype

Compre un pantalón en prototype para el Hot Sale Me llego en una bolsa gris a través del servicio Pickit
el pantalón llego ok, sin bolsa de la marca, ni ticket de cambio, ni factura.
por mail, tampoco. Solo me llego la confirmación de Mercado Pago que se acreditó ok la plata.
ahora quiero realizar un cambio, y no puedo.
no me contestan y no hay un número de contacto.
no sé qué hacer!! quiero cambiarlo o que me devuelvan la plata!

Compre un pantalón en prototype para el <a href="/hotsale">Hot Sale</a> Me llego en una bolsa gris a través del servicio <a href="/pickit">Pickit</a> el pantalón llego ok, sin bolsa de la marca, ni ticket de cambio, ni factura. por mail, tampoco. Solo me llego la confirmación de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> que se acreditó ok la plata. ahora quiero realizar un cambio, y no puedo. no me contestan y no hay un número de contacto. no sé qué hacer!! quiero cambiarlo o que me devuelvan la plata!