Prisma Medios De Pago

La empresa prisma medios de pagos me descontó erróneamente un contracargo

Tengo un comercio por el cual tengo una cuenta bancaria en el Banco Credicoop a través de la cual me asigna un servicio de postnet de prisma Lapos . Es un muy mal servicio, solo funciona con visa. Pero el día 28/08/2019 se me acredita un pago de una tarjeta Mastercard que no realicé, y que, vuelvo a repetir, nunca funcionan en este sistema.
el día 23/10/2019 se realiza el descuento de la operación antes mencionada (contracargo).
el día 15/11/2019 se realiza por segunda vez el descuento de la operación del 28/08/2019.
para realizar la devolución del dinero mal descontado me exigen los cupones de la transacción que nunca existió. Ya reclamamos varias veces

Tengo un comercio por el cual tengo una cuenta bancaria en el <a href="/banco-credicoop">Banco Credicoop</a> a través de la cual me asigna un servicio de postnet de prisma <a href="/lapos">Lapos</a> . Es un muy mal servicio, solo funciona con visa. Pero el día 28/08/2019 se me acredita un pago de una tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> que no realicé, y que, vuelvo a repetir, nunca funcionan en este sistema. el día 23/10/2019 se realiza el descuento de la operación antes mencionada (contracargo). el día 15/11/2019 se realiza por segunda vez el descuento de la operación del 28/08/2019. para realizar la devolución del dinero mal descontado me exigen los cupones de la transacción que nunca existió. Ya reclamamos varias veces
Juan P  Solución rechazada: 

No me respondieron el reclamo

22 de Enero a las 8:29 hs.
Juan P  Solución rechazada: 

No hacen caso a mi reclamo

22 de Enero a las 8:30 hs.
Juan P  solución recibida: 

Aunque se ha solucionado el problema, fue muy tedioso, y estresante lograrlo; llevo además 5 meses.
No recomendaría nunca Prisma medios de Pago

06 de Febrero a las 8:27 hs.

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