Lapos

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lapos

Reclamo a lapos

Dar de baja con urgencia

Necesito dar de baja el lapos y hace meses que vengo llamando y me dejan colgada. Mientras tanto me siguen cobrando . Necesito solucionarlo ya

Publicado 04 de Julio
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6 meses y aún esperando que me retiren la terminal!

Buenos días! mi reclamos a la empresa es porque hace exactamente 6 meses que cerré mi negocio, y aún tengo la terminal. No pasan a retirarla, cuando la di de baja 800 veces por teléfono, que es único medio que ofrecen!lo peor es que me siguen cobrando $1100 al mes, hace 6 meses!!! necesito mi dir...

Publicado 02 de Julio
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Error 100

El lapoos me error 100

Publicado 01 de Julio
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Error100

No toma ninguna tarjeta, tira error 100, necesito solucion urgente. Gracias

Publicado 29 de Junio
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No me dan la baja

No me toman la baja de la terminal y me siguen cobrando... Me cortan el teléfono cada vez que llamo. Cerré mi negocio y necesito dar de baja la terminal lapos

Publicado 27 de Junio
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Baja del aparato

10 de marzo 2020. He dado la baja por primera vez y aun me siguen cobrando , no solo eso , sino que ademas en el sector administrativo no figura la baja de una terminal. Nadie me retira del local el aparato, ni nadie me proporciona una solucion. Incoherencia completamente grave dentro del sistema...

Publicado 26 de Junio
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Baja de lapos

Quiero dar de baja el servicio y telefónicamente no atienden o atienden y te dejan colgadi y por mail no contestan https://photos.app.goo.gl/pmjcbanvcgmglgmv8 gracias

Publicado 24 de Junio
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No funciona el posnet

Hola hace más de tres meses no funciona el posnet en mi negocio y nadie viene a solucionarme este problema siguen cobrando igual por favor algún técnico para poder resolverlo muchas gracias

Publicado 23 de Junio
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Lapos te funde

Me cambiaron el terminal y funciona con las tarjetas, menos con una que es coopeplus, llame muchisimas veces. Me dijeron que era problema de coopepls, hable con coopeplus y me dijeron que era problema de lapos, resetamos el equipo, llamo y llamo, me derivan y derivan, me dicen que esta todo bien ...

Solucionado 10 de Julio
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Baja lapos

Estoy intentando hace muchos dias dar de baja la terminal lapos pero no me responden. Cuando me pasan al "sector de bajas" se corta la llamada despues de sonar el telefono varios minutos. nro de terminal 10146860

Publicado 20 de Junio
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Retiro de terminal y stop debit cc

Sres. De prisma, necesito que vengan a retirar la terminal y me devuelvan el dinero que me cobraron de la cuenta corriente. Mi cuit es 27_20405794_5. Y el n° de baja 082417, el n° terminal 14162111 y el n° expte 99459051 y el n° visa 32835159.espero una pronta respuesta y la devolución del dinero...

Publicado 20 de Junio
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Di de baja la terminal y me siguen cobrando

Di de baja la terminal el 10/2/20, aún no la vinieron a retirar, y me siguen debitando del banco provincia, y ellos dicen que no me pueden hacer el stop debit. Los empleados de prisma no me dan ninguna solución, y me dieron un número de reclamo. Por favor espero que ustedes me ayuden a solucionar...

Publicado 19 de Junio
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Que me reintegren el dinero!

Buenas tardes. Hace 2 meses que di de baja una terminal y me la siguen debitando de la cuenta. Por favor necesito que lo solucionen urgente!!! y me reintegren el dinero que siguen debitando. Hace 4 meses que no uso la terminal.

Publicado 18 de Junio
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Error de comunicacion

Me tira error de comunicacion cuando quiero realizar una venta con visa, tarjeta de credito o cualquier otro banco cuando supuestamente tenemos con todos o mayoría de estos bancos

Publicado 18 de Junio
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Que me reintegren el dinero!

Buenas tardes. Hace 2 meses que di de baja una terminal y me la siguen debitando de la cuenta. Por favor necesito que lo solucionen urgente!!! y me reintegren el dinero que siguen debitando. Hace 4 meses que no uso la terminal. terminal nº: 35194475

Publicado 18 de Junio
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Me siguen cobrando sin tener el servicio

Hace 4 meses, cuando quise dar de baja el servicio lapos, me dijeron que me daban una bonificación por 9 meses, nunca cumplieron , hace un mes les pedí la baja del servicio nuevamente, entregué el aparato y me lo siguen cobrando, después de varias llamadas, ya no sé que hacer. No quiero poner t...

Publicado 18 de Junio
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Lapos no me da de baja y me sigue cobrando

El 20 de abril hice mi primer pedido de baja de la terminal n° 17103968, me dieron el n° de trámite 224386 y el 13 de mayo,me siguieron cobrando, ahí cuando llamo me da el n° lap-787346-rof3q5, y el 3 de junio me volvieron a cobrar, expediente n° 102136931 y ahora,me volvieron a cobrar, como pued...

Publicado 18 de Junio
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