Esperamos respuestas
No atienden el teléfono, no envían papel cuando reiteramos muchísimas veces los pedidos, y cuando lo hacen (tarde) envian poco. No podemos cobrar american por un problema de su servidor, y no nos atienden.
Publicado 26 de Abril
No atienden el teléfono, no envían papel cuando reiteramos muchísimas veces los pedidos, y cuando lo hacen (tarde) envian poco. No podemos cobrar american por un problema de su servidor, y no nos atienden.
Publicado 26 de AbrilMi terminal lapos n[números] no funciona ya hice muchas veces el reclamo en lapos y no tengo solucion ,necesito trabajar hace 60 dias no anda ,desde ya muchas gracias visa
Publicado 26 de AbrilNo tengo servicio hace 2 dias, solo te dicen de 2 a 5 dias para cambiarlo o arreglarlo. El servicio de reparacion tendria que ser inmediato o a lo sumo 24 hs, no puede ser que un servicio tan importante para un negocio sea tan lento, las perdidas quien me las paga.
Publicado 15 de AbrilEl comercio depende de la pos ,llamamos no atienden ,pedimos papel .y me dicen que si lo quiero que lo vaya abuscar., yo pago un servicio y si no tengo papel no vendo. después dicen que atienden hasta las 22 hs y a las 21 ya no atienden mas.20 días que pedi papel y todavía nada
Publicado 07 de AbrilNo funciona la terminal de lapos en nuestro negocio hace unos dias ,y no podemos cominicarnos a ningun numero que nos dejaron ,encima es semana santa y no podemos vender con tarjeta ... que pais este que nadie se hace cargo de nada
Publicado 25 de MarzoHoy, 22 de marzo llamé por un inconveniente a la pos, me comunicaron con gente del servicio técnico y me atendió un chico con muy mala predisposición, y me habló malll. Estoy indignada!
Publicado 22 de MarzoHace mas de un mes que tenemos solicitado un pack de rollos de papel y todavia no lo han enviado. intentamos comunicarnos telefonicamente y es imposible que algun operador nos atienda, en cualquier momento nos quedamos sin papel y tendremos que rechazar las tarjetas como forma de abono.
Publicado 15 de MarzoHace dos meses,que estoy pidiendo insumos,( papel para el lapos) solamente atiende una maquina y te piden los datos,hasta ahora no vinieron. Gracias
Publicado 29 de EneroHace mas de dos semanas que solicito reparacion ya que dicen que se desconfiguro el Posnet hice mas de 15 llamados y no obtengo respuestas. Estoy perdiendo demasiadas ventas pero el servicio ellos te lo cobran igual y eso quien me lo da, como recupero lo perdido?
Publicado 05 de EneroHace 20 días que estoy reclamando a la empresa lapos para que vengan a a reparar la terminal y el técnico no viene. Las operadoras telefónicas atienden muy bien pero siempre la misma respuesta: "le vamos a mandar el técnico". Mientras tanto siguen cobrando el abono y pierdo muchas ventas. Ya no sé …
Publicado 24 de Noviembre