Lapos

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Reclamos
659 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lapos

Reclamo a lapos

Tres meses esperando mi terminal

Hace tres meses presenté toda la documentación para adherirme al servicio de lapos y aún estoy a la espera de poder empezar a utilizarlo, cuando el plazo prometido fueron dos semanas. Como soy de mendoza y la empresa no tiene una oficina donde poder hacer el reclamo, he intentado a través del 0810 …

Publicado 19 de Mayo
Reclamo a lapos

Entregas de papel y demoras en atender el telefono

Trabajo en un comercio que utiliza el servicio de lapos. 8 de cada 10 veces que solicitamos papel, la entrega se demora. Pasada una semana de demora suelo llamar para hacer el reclamo y es muy difícil comunicarse, quedo pegado al telefono por periodos de hasta 15 minutos (nunca esperé mas que eso, …

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a lapos

Falla de terminal

Buen día pego mail textual que le envié a la empresa lapos, no puede ser no tengan servicio técnico los fines de semana, se rompe la terminal y no facturamos. que tal les informo que los reclamos en la página no funcionan, llamo por teléfono al 4379-7776 y al 40113333 y me dejan esperando por die…

Publicado 14 de Mayo
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Mi terminal la pos

Mi terminal lapos no funciona ya llame mil veces mande holmail y no recibo respuestas ,quiero una pronta solucion ya que no puedo trabajar,mi negocio es renata boutique terminal n 31341783. Mi ultima venta fue el 18 de febrero van hacer 90 dias ,despues me van a querer cobrar el alguiler de algo qu…

Publicado 02 de Mayo
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Mentira otra ves

Por más que se queje uno, esta empresa la pos se ríe de uno. Según visa con el cambio de máquina, el técnico iba a traer papel. dejó constancia que nunca llegó el papel. y siguen tardando para atender. hasta cuando visa, quiere esperar para darse cuenta de que es la pos una empresa ineficient…

Publicado 27 de Abril
Reclamo a lapos

Esperamos respuestas

No atienden el teléfono, no envían papel cuando reiteramos muchísimas veces los pedidos, y cuando lo hacen (tarde) envian poco. No podemos cobrar american por un problema de su servidor, y no nos atienden.

Publicado 26 de Abril
Reclamo a lapos

Arreglo o cambio urgente

No tengo servicio hace 2 dias, solo te dicen de 2 a 5 dias para cambiarlo o arreglarlo. El servicio de reparacion tendria que ser inmediato o a lo sumo 24 hs, no puede ser que un servicio tan importante para un negocio sea tan lento, las perdidas quien me las paga.

Publicado 15 de Abril
Reclamo a lapos

Mal servicio la pos

El comercio depende de la pos ,llamamos no atienden ,pedimos papel .y me dicen que si lo quiero que lo vaya abuscar., yo pago un servicio y si no tengo papel no vendo. después dicen que atienden hasta las 22 hs y a las 21 ya no atienden mas.20 días que pedi papel y todavía nada

Publicado 07 de Abril
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No funciona la terminal y nadie se hace cargo

No funciona la terminal de lapos en nuestro negocio hace unos dias ,y no podemos cominicarnos a ningun numero que nos dejaron ,encima es semana santa y no podemos vender con tarjeta ... que pais este que nadie se hace cargo de nada

Publicado 25 de Marzo
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