Buenas tardes, yo saque un prestamo con esta empresa en octubre de 2017, m dieron 20388 pesos, acorde devolver en 24 cuotas de 3500, en el mes de diciembre m descontaron 3000 del aguinaldo, en enero 8000 pesos, en febrero y en marzo nada, en abril 2018 5000 pesos, en mayo nada, en junio 4200, en julio 7000, no respetaron montos ni fechas...y ahora m informaron al Veraz con una deuda de 260 mil pesos, la verdad no se que hacer
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Hola Monica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Julio a las 14:19 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
ya los denuncie a defensa del consumidor
18 de Julio a las 14:26 hs.Estimada Monica,
18 de Julio a las 17:47 hs.Verificamos que su cuenta presenta mora por mas de ***, la mora se encuentra generada desde Junio del año ****, es necesario que se comunique con el área de cobranzas y así generar un acuerdo de pago. Igualmente, le informamos que en el mes de Julio enviamos la rectificación al Banco Central , quedamos a la espera que esta entidad actualice su Web.
Saludos Cordiales
Atención al cliente-Presto Hoy
Cuando m comunique a cobranzas y pedi la direccion de la empresa para ir personalmente no quisieron darmela..
19 de Julio a las 10:17 hs.Estimada Monica,
19 de Julio a las 15:35 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Le informamos que la compañía, no tiene atención al publico. Cualquier duda o consulta, la puede gestionar mediante correo electrónico a info*prestohoy.com.ar o vía telefónica al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 horas, y los días sábados de 9:00 a 13:00 horas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica L
19 de Julio a las 15:35 hs.