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Quisiera reclamar ya que tenia un prestamo con descuento en mi cbu, hacian los retiros cuando se les antojaba y ahora estoy en Veraz por culpa de eso. Tenian que devolverme plata al final porque sacaron mas de lo que debian, llame para averiguar y me dijeron que se hacian varios pedidos al banco. Por eso se me saco mas plata de lo debido y creo q no corresponde-.
Quisiera reclamar ya que tenia un prestamo con descuento en mi cbu, hacian los retiros cuando se les antojaba y ahora estoy en Veraz por culpa de eso. Tenian que devolverme plata al final porque sacaron mas de lo que debian, llame para averiguar y me dijeron que se hacian varios pedidos al banco. Por eso se me saco mas plata de lo debido y creo q no corresponde-.
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Hola Gilmar,
02 de Octubre a las 14:01 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
02 de Octubre a las 19:59 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
prefiero no seguir recibiendo mail,
02 de Octubre a las 20:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILMAR
03 de Noviembre a las 12:42 hs.