Presto Hoy

Devolución de dinero

Buenas tardes la empresa wenance me débito el día 15 de marzo $[números] de mí cuenta ya que había pagado todo el crédito con Luquitas y el 31 de marzo me volvió a debitar $[números] más con el sueldo en mí cuenta en total $[números] sin motivo. Mí nombre es carla lucia alvarez [números]. Espero la devolución del dinero

Buenas tardes la empresa wenance me débito el día 15 de marzo $[números] de mí cuenta ya que había pagado todo el crédito con Luquitas y el 31 de marzo me volvió a debitar $[números] más con el sueldo en mí cuenta en total $[números] sin motivo. Mí nombre es carla lucia alvarez [números]. Espero la devolución del dinero

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Carla, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

01 de Abril a las 17:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Carla,

Le informamo que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.

02 de Abril a las 10:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Carla,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.

22 de Junio a las 16:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carla A

22 de Junio a las 16:21 hs.

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