Buenas tardes, el día 5 de abril de este año intente hacer la compra de un pasaje por plataforma 10, por internet, a bahía blanca y me dio que la tarjeta salia rechaza. Con lo cual decidí hacer el viaje en auto.
ahora me fijo en el resumen de la tarjeta Mastercard del Banco Ciudad y me cobraron la primera cuota de 6. Y ni siquiera un mail me mandaron confirmándome o preguntándome si estaba bien esto que en teoría adquirí.
desestimo y rechazo la compra!!
necesito que se comuniquen conmigo por mail y por teléfono para así yo quedarme tranquila que no tengo que pagar algo que no compre ni quiero.
gracias, debora [nombre] caba. Dni [números], mail: [nombre][email protected], celular [números]
Buenas tardes, el día 5 de abril de este año intente hacer la compra de un pasaje por plataforma 10, por internet, a bahía blanca y me dio que la tarjeta salia rechaza. Con lo cual decidí hacer el viaje en auto.
ahora me fijo en el resumen de la tarjeta Mastercard del Banco Ciudad y me cobraron la primera cuota de 6. Y ni siquiera un mail me mandaron confirmándome o preguntándome si estaba bien esto que en teoría adquirí.
desestimo y rechazo la compra!!
necesito que se comuniquen conmigo por mail y por teléfono para así yo quedarme tranquila que no tengo que pagar algo que no compre ni quiero.
gracias, debora [nombre] caba. Dni [números], mail: [nombre][email protected], celular [números]
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Hola Débora! Te pedimos que nos escribas a consultas.plataforma10.com (sin www) que es el medio oficial para poder comunicarnos con vos. Si ya lo hiciste indícanos el número de ticket para que podamos verificar lo sucedido. Saludos!
18 de Abril a las 14:08 hs.ResponderPorque me están cobrando una retención o multa de un pasaje que no compre!!!. Necesito se solucione este GRAVE problema, urgentemente. Espero se comuniquen conmigo, (ustedes tienen todos mis datos), avisandome que esta solucionado mi problema. Saludos.
24 de Mayo a las 8:43 hs.Responder