Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
No me entregan mi paquete por qué quieren mis documentos originales
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Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido n…
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no …
¡Hola! ¿Cómo estás? Para poder asistirte y verificar qué está sucediendo con tu entrega, ¿nos podrías facilitar tu ID de tracking?
30 de Enero a las 9:17 hs.ResponderA modo de recordatorio, ten en cuenta que los Puntos de Retiro solo pueden entregar paquetes validando el tracking y el DNI físico. Si el sistema del punto no permite la entrega, es muy probable que exista una inconsistencia en los números registrados originalmente.
En ese caso, para garantizar tu seguridad y la del paquete, deberás ponerte en contacto con tu vendedor. Ellos deberán enviarnos la información correcta para que podamos actualizar el sistema y habilitar tu retiro de inmediato. ¡Muchas gracias por tu paciencia!