Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
No entregan mis compras y el sistema de rastreo dice que recibimos entre 10 y 11 de la noche lo cual es mentira, ya se levanto reporte y me indican que no fueron enviados que quedaron en el punto de distribución que no es lo mismo que en un punto de recogida que son aquellos que se afilian, tampoco recibí un correo informando que tenia que recoger en algún otro punto mi reclamo es el [números], en el call center de esta empresa no saben donde quedaron mis paquetes es increíble que no tengan un sistema y personal adecuado yo no elegí mis entregas por esta paquetería me estan robando y no puedo hacer nada para recuperar mis paquetes o mi dinero.
No entregan mis compras y el sistema de rastreo dice que recibimos entre 10 y 11 de la noche lo cual es mentira, ya se levanto reporte y me indican que no fueron enviados que quedaron en el punto de distribución que no es lo mismo que en un punto de recogida que son aquellos que se afilian, tampoco recibí un correo informando que tenia que recoger en algún otro punto mi reclamo es el [números], en el call center de esta empresa no saben donde quedaron mis paquetes es increíble que no tengan un sistema y personal adecuado yo no elegí mis entregas por esta paquetería me estan robando y no puedo hacer nada para recuperar mis paquetes o mi dinero.
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Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido n…
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no …
El equipo de esa empresa solicita la evidencia de esas entregas y pues aún no las entregan no hay manera en que entre ellos puedan responder un correo y adjuntar evidencia de mis dos entregas en la misma situación, me parece fuera de lugar que no tengan un proceso eficiente para dar una respuesta tan sencilla.
14 de Agosto a las 16:24 hs.ResponderNunca me dieron solución de dónde quedaron mis paquetes no tiene idea ellos de que paso si sistema es pésimo no pueden aún enviarse un correo entre ellos para dar la evidencia
25 de Agosto a las 10:07 hs.Responder