Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
Desde el dia 28 que el pedido sigue en viaje y no me dieron ninguna solucion, me dicen que espere 72 horas habiles pero no me dan respuesta
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Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido n…
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no …
codigo 8QERXENM
05 de Febrero a las 21:12 hs.ResponderBuenos dias
06 de Febrero a las 9:20 hs.ResponderValentin, verificamos que hay un error en las notificaciones, tu pedido no fue entregado por tu vendedor a nosotros, pronto veras esto reflejado en tu tracking, por este motivo debes comunicarte con tu vendedor para que despache tu envio lo antes posible.
Saludos pickit
El pedido fue despachado el día 21/1 y desde el 28/1 sigue en viaje el error es de ustedes
06 de Febrero a las 9:25 hs.Responder¡Buen día, Valentín! ¿Cómo estás? Tal como conversamos anteriormente, el paquete aún no registra un ingreso físico en nuestra planta. Si tu vendedor confirma que ya realizó el despacho, necesitamos que nos envíe el remito conformado de entrega a nuestro operador logístico. Con ese documento, podremos auditar el ingreso y verificar qué sucedió con tu envío de inmediato. ¡Muchas gracias!
06 de Febrero a las 9:30 hs.Responderdesde el vendedor ya me confirmaron que lo despacharon
06 de Febrero a las 11:19 hs.Responderque el remito ya fue adjuntado de manera interna
06 de Febrero a las 11:21 hs.Responderahora tengo que esperar para ver que excusa me dicen para no solucionarme nada
06 de Febrero a las 14:20 hs.ResponderBuenas me pasa lo mismo y no sé como solucionarlo
09 de Febrero a las 12:37 hs.Responder¡Buen día, Valentín! ¿Cómo estás? Tal como conversamos anteriormente, el paquete aún no registra un ingreso físico en nuestra planta. Si tu vendedor confirma que ya realizó el despacho, necesitamos que nos envíe el remito conformado de entrega a nuestro operador logístico. Con ese documento, podremos auditar el ingreso y verificar qué sucedió con tu envío de inmediato, tene presente que aun no recibimos dicha documentacion. ¡Muchas gracias!
10 de Febrero a las 11:00 hs.ResponderEl remito ya fue adjuntado de manera interna, el mismo tracking de ustedes aparece en viaje y siguen sin darme soluciones
10 de Febrero a las 13:49 hs.Responderal final me perdieron el pedido y se hizo cargo la tienda, son un desastre los de pickit
10 de Febrero a las 19:45 hs.Responder