Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
No me entregan mi pedido
hace casi un 1 que estoy esperando un teclado lo compre el 6 de enero el 7 ya me decia en camino y todavia no tengo novedades nada, lo necesito al paquete, la verdad una verguenza, responden mas rapido las quejas que otra cosa
codigo de seguimiento: 8dqgx1ky
No me entregan mi pedido
hace casi un 1 que estoy esperando un teclado lo compre el 6 de enero el 7 ya me decia en camino y todavia no tengo novedades nada, lo necesito al paquete, la verdad una verguenza, responden mas rapido las quejas que otra cosa
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Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido n…
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no …
Me pasa exactamente lo mismo
28 de Enero a las 2:06 hs.Responder¡Buen día, Nisman! ¿Cómo estás? Ante todo, te agradecemos por contactarte nuevamente y lamentamos la demora que estás experimentando.
28 de Enero a las 12:05 hs.ResponderLuego de verificar tu caso, queremos comentarte que Pickit actúa como el distribuidor de los paquetes que el vendedor nos entrega. En este momento, tu pedido figura como 'Pendiente de despacho', lo que significa que el paquete aún no ha ingresado físicamente a nuestra red de logística.
Para que podamos iniciar un reclamo formal y rastrear qué sucedió, es necesario que te comuniques con tu vendedor. Ellos deben proporcionarnos la documentación técnica que certifique que el paquete fue entregado a nuestro equipo de colecta. Sin ese registro, lamentablemente no tenemos forma de avanzar con la gestión, ya que el pedido no cuenta con un ingreso real en nuestros depósitos.
Quedamos a tu entera disposición una vez que el vendedor nos remita dicha información.