Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
El día 20/2 dejé una devolución de una compra que hice en nike. Estamos a día 9/3 y todavía está en el punto pickit. Hice varios reclamos y la respuesta siempre es un bot. Me acerqué al punto de retiro mundo divisas, quien hizo el reclamo a pickit le contestaron que cambiaron el estado del paquete manualmente. Así y todo, cada vez que pasan, no lo pueden retirar por problemas de sistema. El n° de pedido es [números]-01 y el código de segumiento es rev_[números]_0.
El día 20/2 dejé una devolución de una compra que hice en nike. Estamos a día 9/3 y todavía está en el punto pickit. Hice varios reclamos y la respuesta siempre es un bot. Me acerqué al punto de retiro mundo divisas, quien hizo el reclamo a pickit le contestaron que cambiaron el estado del paquete manualmente. Así y todo, cada vez que pasan, no lo pueden retirar por problemas de sistema. El n° de pedido es [números]-01 y el código de segumiento es rev_[números]_0.
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Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de …
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido n…
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no …
¡Hola! Buenos días. Te contacto para informarte sobre el estado de tu envío.
17 de Marzo a las 12:46 hs.Lamentablemente, tras agotar las instancias de búsqueda, el pedido fue reportado como extraviado. Para que no te veas perjudicado, ya hemos emitido la Nota de Crédito correspondiente a tu vendedor para que él pueda gestionar tu reembolso o un nuevo envío.
Por este motivo, te sugerimos contactarlo directamente para acordar cómo proceder. Sentimos mucho los inconvenientes causados y quedamos a tu disposición.
Desastre. Cero atención al cliente. Puro bot mal entrenado.
10 de Abril a las 0:51 hs.