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Demora en el envío

Hace mes y medio que el paquete está en poder del correo. Hice tres reclamos pero aún no lo envían a la sucursal de destino. Desde hace 15 días ya no actualizan el tracking. Me ofrecí a retirarlo por el depósito, pero no me dejaron hacerlo. Siguen sin darme una solución (solo dejar asentado el reclamo). Una experiencia horrible

Hace mes y medio que el paquete está en poder del correo. Hice tres reclamos pero aún no lo envían a la sucursal de destino. Desde hace 15 días ya no actualizan el tracking. Me ofrecí a retirarlo por el depósito, pero no me dejaron hacerlo. Siguen sin darme una solución (solo dejar asentado el reclamo). Una experiencia horrible
Nicolás  Solución rechazada: 

Nunca contestaron

05 de Junio a las 14:11 hs.
Nicolás  solución recibida: 

Después de mes y medio, en uno de los llamados que realícenme indicaron que el Paquete hacía cuatro días que estaba en el punto de entrega. Nunca se actualizó el tracking

17 de Junio a las 12:45 hs.

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