Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Inicié un reclamo hace 3 meses por una compra realizada en ICBC mall por un producto que no recibí (4 meses y contando en total). Hasta el día de hoy no me resolvieron. Publican productos que no existen, de empresas que existen solo en los papeles pero no atiende nadie, y no se hacen cargo. Al día de hoy phillips no contestó 1 solo mail.
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Buen día Pablo. Lamentamos lo sucedido, te enviamos un correo electrónico para conocer más acerca de tu problema. ¡Saludos!
23 de Julio a las 9:17 hs.Ciertamente, me han enviado un email. El problema en si no esta solucinado.
28 de Julio a las 15:14 hs.Buen día Pablo! Te enviamos un correo
10 de Agosto a las 10:29 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
10 de Agosto a las 11:22 hs.Me mandaron un mail desde la mesa de ayuda de philips y dias despues se contactaron desde la empresa que hace el trabajo.
10 de Agosto a las 11:26 hs.