Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas noches! hace un mes compre un porta chupetes verde, el mismo luego de un uso correcto falla al cerrar y está a punto de partirsele el Clip Quisiera saber si se puede solucionar de alguna manera ya que como dije antes tiene solo un mes de uso, anteriormente mi bebé tuvo el mismo en color azul y paso exactamente lo mismo, volví a comprarlo porque me gusta el modelo pero lamentablemente me falló nuevamente. Espero una respuesta y muchas gracias.
Buenas noches! hace un mes compre un porta chupetes verde, el mismo luego de un uso correcto falla al cerrar y está a punto de partirsele el Clip Quisiera saber si se puede solucionar de alguna manera ya que como dije antes tiene solo un mes de uso, anteriormente mi bebé tuvo el mismo en color azul y paso exactamente lo mismo, volví a comprarlo porque me gusta el modelo pero lamentablemente me falló nuevamente. Espero una respuesta y muchas gracias.
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06 de Noviembre a las 15:06 hs.Lucia, Tal lo conversado telefónicamente aguardamos tu correo electrónico. ¡Saludos!
07 de Noviembre a las 16:33 hs.Hola Lucia, vamos a consultar internamente el estado de tu caso y te contactaremos para avisarte.
20 de Noviembre a las 14:14 hs.Aun no me enviaron el producto
03 de Diciembre a las 21:50 hs.Hola Lucia, en el transcurso de la semana lo estarás recibiendo, ya se encuentra generado él envío.
03 de Diciembre a las 21:57 hs.Hola hay alguna novedad sobre el envío? Aún estoy esperando. Gracias
13 de Diciembre a las 14:33 hs.Lucia, nos figura como despachado, seguramente estés por recibirlo, te contactamos telefónicamente para avisarte.
13 de Diciembre a las 15:22 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia B
02 de Enero a las 21:05 hs.Tardaron más de lo esperado pero muy conforme con la resolución. Muchas gracias!
03 de Enero a las 23:29 hs.