Philco

Falla smart tv 32 philco pld3217idx hd

Compre 2 smart tv 32 philco pld[números]idx hd con fecha 30 de octubre de [números] en el comercio Cetrogar y ambos aparatos con diferencia de 2 semanas presentaron problemas con imagen hasta quedar completamente su pantalla negra.
seguramente es una falla de fabricación o en su defecto una falla de los materiales de los televisores por lo cual solicito la reposición de los mismos.
los código de trazabilidad de los smart tv modelo pld[números]idx son :
1) 91 pld[números]idx [números] [números] ([números] n/s [números])
2) 91 pld[números]idx [números] [números] ([números] n/s [números])

desde ya y a la espera de una respuesta favorable, saludo cordialmente.