Pagué las últimas cuotas del préstamo que adquirí hace 10 días y toda…
Pedi 4 hamburguesas y dos bandejas de papas en el mc donalds de acceso norte en mar del plata. Me cobraron [números] pesos por tarjeta y el pedido nunca llego.
me contacte con el servicio en linea, el cual me dijo que el repartidor tuvo un problema y que iban a enviar a otro repartidor, le pedi a la asistente que no me cierre el chat hasta que llegue el pedido a lo cual me lo rechazo y cerro el chat de prepo. El otro repartidor nunca llego tampoco.
intente volver a comunicarme y el sistema te rechaza por "tener un chat activo" lo cual no es cierto. Intente por web y tampoco te lo permite, con lo cual no tan solo me siento agraviado sino robado.
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La verdad q muy mala... el servicio de ayuda en linea esta limitado a 1 solo reclamo x pedido, el asesor t ofrece siempre dos cupones t guste o no y t cierra el chat aun si no estas conforme c la solucion, y lo peor es q no t deja abrir el chat d nuevo. Es una falta d respeto total al cliente.
10 de Setiembre a las 9:00 hs.Tuve q denunciar publicamente en facebook p q me contacten, amenazar c acciones legales y recien ahi me.devolvieron el dinero. Deberian multarlos, no es la primera vez q me pasa, ya me.canse