Realice un pedido a través de la aplicación a una pizzeria de cordoba llamada "lo de chicho - velez sarsfield", efectuando el pago online con mi tarjeta de crédito. Al instante recibo una confirmación del pedido con hora estipulada entre las 22.10 y 22.30. Siendo las 23 me comunico directamente con la pizzeria y me dicen que el delivery estaba saliendo, espero 30 minutos mas y vuelvo a llamar recibiendo la misma respuesta. Esperando otros 30 minutos llamo de nuevo y no pudiendo comunicarme esta vez ya que el local ya había cerrado. Me cobraron el pedido y nunca me llego.
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me sucedio algo parecido! ni el restaurante se quizo hacer cargo ni pude comunicarme con PedidosYa por ningun medio! Esa ayuda en linea es una mentira porque siempre hay algun problema o "no hay agentes disponible". Espero tengas suerte con tu reclamo
05 de Marzo a las 14:29 hs.Responder