Buen día. Tengo el Posnet de payway s.a.u, este reclamo es por cobros indebidos que me han hecho del servicio, el mismo estaba bonificado al 100% desde julio hasta septiembre 2023, antes que caducara el mismo, el 11/09/23 me quitaron la suma de $8857,20 correspondientes al servicio "bonificado". Llamé para abrir un reclamo, lo quise dar de baja y lo re-bonificaron al 100% por 3 meses más, desde octubre hasta diciembre 2023.
llamé y sigo llamando, tengo varios reclamos abiertos, sin darme una respuesta concreta.
la resolución del caso era de 20 dias hábiles, para que me reintegren el dinero mal cobrado y aún nada, hoy me encuentro que nuevamente me descontaron el importe $8857,20.
tengo un total de $ 17.714,40 retenidos/mal cobrados por la empresa.
me mintieron y me siguen cobrando, encima no me quieren dar de baja.
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Ellos ofrecen una mágica estrategia que resulta imposible de aceptar,…
Llame para dar de baja el servicio me dieron un número de trámite par…
Buenos dias....pedi la baja del servicio y por mensaje de whatsapp me…
